Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
111
prieš daugiau nei 17m
Žymės
visuomenė
nicewitch
Pranešti
Pranešta
Vartotoju teises
Atlieku tyrimą tema – Vartotojų teisių reguliavimas Lietuvoje ir norėčiau sužinoti Jūsų nuomonę. Prašau atsakyti į anketos klausimus. Apklausa vykdoma anonimiškai.Aciu :)
Anketos rezultatai yra viešai prieinami
1. Ar Jums teko įsigyti nekokybišką prekę?
Taip, vieną kartą.
Taip, keletą kartų.
Ne.
2. Kaip elgėtės įsigiję nekokybišką prekę?
Pareikalavau, kad prekė būtų pakeista į tokią pat, tik tinkamos kokybės.
Grąžinau prekę ir pareikalavau grąžinti pinigus.
Pasilikau ją sau.
Kreipiausi i Nacionalinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą.
3. Dėl kokios priežasties įsigijote nekokybišką prekę?
Dėl savo neapdairumo.
Dėl pardavėjo nesąžiningumo (kaltės).
Nežinau.
Kita
Jei 3 klausime atsakėte "Kita", įrašykite ką
Su kokiais sunkumais susidūrėte norėdami grąžinti prekę?
Nesusidūriau.
Pardavėjas atsisakė grąžitni prekę.
Pardavėjas atsisakė pakeisti ją į kokybišką.
Kita
Jei 5 klausime atsakėte "Kita", įrašykite ką
Ar žinote, kad vartotojų teises gina Lietuvos Respublikos vartotojų teisių gynimo įstatymas?
Taip.
Ne.
Ar domėjotės savo teisėmis numatytomis įstatyme?
Taip.
Ne.
Ar žinote, kad susidūrus pažeidimais, galite kreiptis į vartotojų teisių apsaugos tarnybą?
Taip.
Ne.
Ar ryžtumėtės kreiptis į šią tarnybą, jei būtų pažeistos Jūsų teisės?
Taip.
Ne.
Jūsų lytis.
Vyras.
Moteris.
Jūsų amžius.
18-25 m.
26-35 m.
36-45 m.
daugiau nei 45 m.
Siųsti atsakymą