Vartotojų požiūris į valymo paslaugų poreikį Lietuvoje

Gerbiamas respondente, Kauno kolegijos vadybos ir ekonomikos fakulteto studentas kviečia Jus dalyvauti apklausoje.

Apklausos tikslas – išsiaiškinti vartotojų požiūrį į valymo paslaugų poreikį Lietuvoje. Surinkti duomenys bus panaudoti rašant kursinį darbą. Anketa yra anoniminė. Surinkti ir apibendrinti duomenys bus konfindencialūs ir naudojami tik mokslo tikslams. Man labai svarbi kiekvieno Jūsų nuomonė! Pažymėkite Jums tinkamą atsakymą arba įrašykite savo variantą.

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

Kiekvieną dieną;Kartą per savaitę;Kartą per mėnesį;Nesitvarkau.

Samdausi privatų tvarkytoją;Kreipiuosi į valymo paslaugų įmonę;Prašau draugų, kaimynų pagalbos;Esu savarankiška(-s), mėgstu tvarkytis pats(-i)Nesitvarkau, leidžiu pasirūpinti kitiems.

Taip, teko, kelis kartus per metus;Taip, teko, rinkausi atskiras valymo paslaugas (Langų valymas, kilimų valymas ir t.t.);Ne, neteko;Ne ir nežadu ateityje naudotis.

Taip, atitinka;Iš dalies, tačiau norėtusi geresnės kokybės;Iš dalies, tačiau norėtusi mažesnių kainų;Ne, paslaugų kaina yra per didelė;Ne, kokybė neatitinka kainos.

Fiksuota kaina už sutvarkytą namų plotą ir panaudotus išteklius;Valandinė kaina ( mokama už darbo valandas);Sutartinė kaina ( susitarimas tarp kliento ir paslaugos teikėjo).

Taip;Ne;Neturiu nuomonės.

Taip;Ne;Neutriu nuomonės.

Taip;Ne;Galbūt.

Vyras;Moteris.

Vartotojų požiūris į valymo paslaugų poreikį Lietuvoje

1. Ar dažnai tvarkotės namus? ✪

2. Kurią namų tvarkymo alternatyvą renkates dažniausiai? (Galimi keli variantai)

3. Ar teko naudotis valymo įmonės paslaugomis?

4. Kurias valymo paslaugų įmones žinote? (Galimi keli variantai )

5. O kurių įmonių valymo paslaugomis naudojotės? ( Atsakymą įrašykite )

6. Iš kokų informacijos šaltinių sužinojote apie valymo paslaugas teikiančias įmones? ( Galimi keli variantai )

7. Kaip manote ar valymo paslaugų kaina atitinka kokybę?

8. Kuris mokėjimo būdas būtų Jums priimtiniausias apskaičiuojant suteiktų paslaugų kainą?

9. Ar Jūs norėtumėte sužinoti daugiau apie namų valymo įmonių teikiamas paslaugas?

10. Ką norėtumete sužinoti? (Įrašykite savo atsakymą, jei 9 klausime paspaudėte "Ne" praleiskite šį klausimą)

11. Kokias valymo įmonių paslaugas norėtumete išbandyti? ( Galimi keli variantai )

12. Ar pasitikėtumėte namų valymo įmonių darbuotojais?

13. Ar Jums svarbu, kad valymo priemonės yra ekologiškos?

14. Ar ateityje planuojate naudotis valymo paslaugomis?

15. Kokio tipo būste gyvenate?

16. Jūsų lytis

17. Koks jūsų amžius?

18. Jūsų užimtumas