Vartotojų pasitenkinimas viešojo transporto paslauga
Ar viešojo transporto paslaugą teikianti įstaiga praneša apie keičiamus autobusų maršrutus ir tvarkaraščius?
Internetu
Interneto tinklapis
Praneša apie tai Klaipėdos transporto svetainėje
Skaitau internete
internetu
Per facebook
Internetu
Taip informaciniu technologiju pagalba(savo svetainėje, socialiniuose tinkluose)
Internetu
Pačioje stotelė, tiek elektroninėje lentoje tiek stende visuomet aiškiai parašyta apie naujoves ir pakeitimus iš anksto perspėjant. Taip pat internete, kai pasitikrini autobusų tvarkaraštį visada gali rasti reikiamą informaciją.