VARTOTOJŲ PASITENKINIMAS TRAKŲ VIEŠOSIOS BIBLIOTEKOS PASLAUGOMIS
Gerbiamas Respondente,
Šiuo metu atliekamas tyrimas, kurio tikslas išsiaiškinti kultūros įstaigų vartotojų pasitenkinimo lygį įstaigos teikiamomis paslaugomis.
Šio tyrimo rezultatai padės įstaigai įvertinti savo stipriąsias ir silpnąsias puses, geriau suprasti vartotojų poreikius bei, į juos atsižvelgus, tobulinti savo veiklą.
Jums pateikta anketa yra anoniminė ir konfidenciali, apibendrinti atsakymai bus naudojami veiklos analizei. Tinkamą atsakymą pažymėkite.
Dėkojame už Jūsų atsakymus
1. Kurioje bibliotekoje lankotės?
2. Kaip dažnai naudojatės bibliotekos paslaugomis?
3. Ar esate patenkintas bibliotekos paslaugomis, priemonėmis bei aptarnavimu?
4. Ar rekomenduotumėte kitiems?
5. Ar ketinate lankytis bibliotekoje ateityje?
6. Jūsų siūlymai, komentarai
- Labai ačiū bibliotekos darbuotojoms Loretai Maliužinaitei, Editai Loiba ir kitoms kolegėms už šiltą bendravimą, operatyvią knygų paiešką. Jūsų bibliotekoje organizuojami puikūs renginiai, kurie praplečia miesto gyventojų akiratį. Maloni ir jauki aplinka. Sėkmės, sveikatos ir stiprybės Jūsų kolektyvui.
- Ačiū už renginius su knygu autoriais , norêtusi ,dar daudgiau.
- Labai faina, kog galima naudotis pasiûlymu atsisiūst knygą iš kitos bibliotekos. Nepatinka, kog internete negalima prasitęst knygos 🙃
- AČIŪ KOLEKTYVUI
- Bibliotekos kolektyvas džiugina įvairiomis veiklomis be knygų skolinimosi į namus.
- Labai miela lankytis, maloniai aptarnauja, dėkoju.
- Siūlymu neturiu, viskas ir taip šaunu.
- Kad knygas būtų galima užsisakyti per programėlę iš anksto.
- Dėkoju Jums už nuostabų aptarnavimą ir paslaugumą.
- Reikėtu didesnių patalpų, modernesnio šildymo.
7. Jūs esate:
8. Jūsų amžius:
9. Šiuo metu gyvenate (įrašykite miestą arba gyvenvietę):
- Trakuose
- Trakai
- Trakai
- TRAKAI
- Trakuose
- Trakai
- Totoriškių km., Trakų sen.
- Trakai
- Trakai
- Trakai