Vartotojų pasitenkinimas tarpmiestinių autobusų keliavimo ypatumais

Šios anketos klausimus sudarė VTDK studentai. Tyrimo tikslas: išsiaiškinti, kokio lygio yra vartotojų pasitenkinimas tarpmiestinių autobusų keliavimo ypatumais, kokie yra respondentų keliavimo įpročiai. Surinkti anketos duomenys bus panaudoti atsiskaitomajam darbui.

Rezultatai yra viešai prieinami

TaipNe

Kiekvieną dienąKartą per savaitęKartą per mėnesįKartą į tris mėnesius

Iki 30 km.Nuo 30 km. iki 50 km.Nuo 50 km. iki 100 km.Nuo 100 km ir daugiau.

"Kautra""Toks""Busturas"Kita

GeraiPatenkinamaiBlogai

Bevielis internetasOro kondicionieriusMinkštos sėdynėsGalimybė vežtis dviratį

TaipNe

KainaPatogumasKelionės trukmėPasiekiamumas

Keliauti į darbąKeliauti į valstybines įstaigasKeliauti pas giminesKeliauti į kitus miestus turistiniais tikslais

Papildomą bagažąTik rankinį bagažąAbu

VienasGrupėje asmenų

Visiškai nesutinku	Nesutinku	Nei nesutinku, nei sutinku	Sutinku	Visiškai nesutinku
Dideli atstumai kelionės metu man nesudaro problemų

Didelis maršrutų pasirinkimas

Informacija apie maršrutus pateikiama aiškiai

Kelionę planuoju dieną prieš važiuojant

Kelionės yra patogios

Bilietus pirkti internetu patogu

Kelionės kaina atitinka paslaugos kokybę

Vairuotojai mandagiai elgiasi su žmonėmis

Galima laisvai naudotis papildomais patogumais

VyrasMoteris

Iki 18 metų.Nuo 18 metų iki 30 metų.Nuo 30 metų iki 45 metų.Nuo 45 metų

MoksleivisStudentasDirbantysisSenjoras

Vartotojų pasitenkinimas tarpmiestinių autobusų keliavimo ypatumais

1. Ar keliaujate tarpmiestiniais autobusais? ✪

2. Kaip dažnai keliaujate?

3. Kokį atstumą keliaujate tarpmiestiniais autobusais?

4. Kurį tarpmiestinių autobusų vežėją renkatės dažniausiai?

5. Kaip vertinate Lietuvos tarpmiestinių autobusų kelionės kokybę?

6. Skalėje įvertinkite kurie papildomi patogumai Jums labiau svarbūs.

7. Ar renkantis kelionę autobusu aktualu papildomi patogumai?

8. Išranguokite žemiau pateiktus veiksnius darančius įtaką pasirinkti kelionę autobusu, o ne kitomis transporto priemonėmis.

9. Keliaudami tarpmiestiniais autobusais dažniausiai stengiatės:

10. Ar keliaudami renkatės papildomą bagažą ar tik rankinį bagažą?

11. Dažniausiai keliaujate vienas ar grupėje asmenų?

12. Nurodykite, kiek pritariate šiems teiginiams.

13. Jūsų lytis?

14. Jūsų amžius?

15. Jūsų socialinė padėtis