Vartotojų lojalumo AB "Naujoji Rūta" prekės ženklui tyrimas

Nemažą mūsų kasdienio raciono dalį sudaro saldumynai, tad kiekvienas mes turime savitą skonį ir išskirtinę nuomonę. Tikiuosi, kad skirsite kelias minutes savo brangaus laiko ir sąžiningai atsakysite į pateiktus klausimus. Visi gauti Jūsų anoniminių anketų duomenys bus naudojami rinkos tyrimui, kuriuo siekiama įvertinti vartotojų lojalumą AB „Naujoji Rūta“ prekės ženklui.

Rezultatai yra viešai prieinami

Numatoma atsakymo trukmė maždaug 4 minutės

Įmonės prekės ženkle atsispindintį pavadinimąĮmonės prekės ženklo simbolįĮmonės prekės ženklą kaip visumąNeatkreipiu dėmesio į prekės ženklą

Nesu pirkęs/-usiPirkau kartąEsu pirkęs/-usi kelis kartusPerku nuolat

Saldumynai- kasdieninio raciono dalis, perku juos sau ir šeimai nuolatPerku saldumynus tik šventėms ar ypatingoms progomsDažniausiai perku saldumynus dovanomsNeperku saldumynųKita

Labai svarbu	Svarbu	Nei svarbu, nei nesvarbu	Nesvarbu	Visiškai nesvarbu
Produkcijos kokybė

Patraukli kaina

Kompanijos patikimumas

Aiški kompanijos politika (vizija, tikslai,...)

Produkcijos prieinamumas Jūsų lankomose prekybos vietose

Reklama ir organizuojamos degustacijos

Išsiugdytas pasitikėjimas įmone

Įmonės dėmesys vartotojui

Įmonės sugebėjimas patenkinti mano lūkesčius

Prekės ženklas atitinka mano asmeninį įvaizdį

Emocinis prisirišimas prie produkcijos

Asortimentas patenkina mano specialius poreikius (sergu diabetu, tad perku siūlomus produktus be cukraus; pasisakau už natūralius maisto produktus, tad perku saldainius su džiovintais vaisiais ir pan.)

Šeimos, draugų, bendradarbių ar pažįstamų rekomendacijos

Vis atsinaujinantis asortimentas

Esu nepatenkintas/-aEsu patenkintas/-aEsu labai patenkintas/-a

Ši įmonė patrauklesnėManau, kad įmonės nelabai skiriasiŠi įmonė mažiau patraukli

MoterisVyras

Vartotojų lojalumo AB "Naujoji Rūta" prekės ženklui tyrimas

Kuriems Lietuvos saldumynų gamintojams teikiate pirmenybę pirkdami saldumynus? ✪

Pirkdami AB „Naujoji Rūta“ produkciją, atkreipiate dėmesį į:

Kiek kartų pirkote AB „Naujoji Rūta“ produkciją?

Jei 3 klausime pasirinkote „perku nuolat“,nurodykite kiek vidutiniškai kartų per metus perkate AB "Naujoji Rūta" prekės ženklo produkciją.

Kaip apibūdintumėte savo saldumynų pirkimo įpročius?

Kokie veiksniai lemia Jūsų apsisprendimą pirkti AB „Naujoji Rūta“ produkciją? (pažymėkite kiek kiekvienas šių veiksnių Jums svarbus renkantis saldumynus)

Kaip vertinate savo pasitenkinimą AB „Naujoji Rūta“ įmone?

Kaip vertinate AB „Naujosios Rūtos“ poziciją rinkoje lyginant su kitais Lietuvos saldainių gamintojais?

Ar galite teigti, kad AB „Naujoji Rūta“ yra prekės ženklas, kurį Jūs drąsiai galite rekomenduoti kitiems?

Jūsų lytis:

Jūsų amžius

Jūsų šeimyninė padėtis:

Kiek vidutiniškai pajamų Jūs gaunate per mėnesį?

Kokią vidutiniškai sumą per mėnesį Jūs išleidžiate saldumynams?

Jūsų gyvenamoji vieta (įrašykite miesto, gyvenvietės pavadinimą):