vartotojų lojalumas

Gerb. Respondente, esu Vilniaus universiteto, vadybos ir verslo administravo studentė. Noriu parašyti   kursinį darbą ir atlikti UAB „Maxima“ LT vartotojų lojalumo vertinimo tyrimą. Anketa yra anoniminė, surinkti duomenys bus panaudoti kursiniame darbe. Bučiau labai dėkinga, jei sugaištumėte kelias minutes brangaus  savo laiko ir atsakytumėte  į klausimus. Dėkoju už bendradarbiavimą

Jūsų lytis:

Jūsų amžius:

Kaip dažnai apsiperkate prekybos tinkle „Maxima“?

Kiek maždaug išleidžiate vieno apsipirkimo metų?

Ar turite prekybos tinklo „Maxima“ lojalumo kortelę „Ačiū“?

Kas paskatino įsigyti prekybos tinklo „Maxima“ lojalumo kortelę „Ačiū“?

Prekybos tinko „Maxima“ lojalumo kortelė „Ačiū“ Jums: (Įvertinkite kiekvieną teiginį. 1 – labai blogai, 5 – labai gerai ).

Ar dalyvavimas lojalumo programose Jus skatina/skatintų dažniau apsipirkti prekybos tinkle „Maxima“ ?

Įvertinkite, kiek Jums svarbus kiekvienas teiginys, renkantis prekybos tinklą „Maxima“.

Kuo jūsų manymų prekybos tinklas „Maxima“ pranašesnis už kitus prekybos tinklus?

Ar šį prekybos tinklą rekomenduotumėtės savo pažįstamiems ?

Įvertinkite ar sustiprėtu Jūsų lojalumas, jei prekybos tinklas „Maxima“ taikytų žemiau pateiktas priemonės.

Uždarius arčiausiai UAB „Maxima“ LT parduotuvė , jūs rinksitės ?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą