Vartotojų elgsenos anketa

Rinkodaros tyrimas - vartotojų elgsena draudimo bendrovėse.  Tikslas – išanalizuoti draudimo bendrovių paslaugomis besinaudojančių vartotojų elgseną.

 

 Anketa yra anoniminė.

Vartotojų elgsenos anketa

Kokios draudimo bendrovės paslaugomis Jūs naudojatės?

Kitas variantas

  1. BTA
  2. Gjensidige
  3. BTA
  4. Compensa
  5. Euro garantas
  6. brokeriais
  7. compensa
  8. bta
  9. BTA, Gjensidige
  10. BTA, Legator brokeriai
…Daugiau…

Iš kur sužinojote apie savo draudimo įmonę?

Kitas variantas

  1. pasiule brokeris
  2. apsilankes pas draudikus
  3. pats susiradau
  4. nuėjęs į biurą
  5. Apsilankiau pats
  6. atsitiktinai uzejau
  7. vienintelė draudimo bendrovė PPC "Akropolis" Šiauliuose.

Kokios draudimo paslaugos Jums yra aktualiausios?

Kitas variantas

  1. 1 ir 3 variantai
  2. Draudimas ir kaupimas
  3. Kelionių

Kokį draudimą Jūs naudojate?

Kitas variantas

  1. 3 pakopos savanoriškas pensijos kaupimas

Kokiu būdu tapote savo draudimo bendrovės klientu?

Kaip dažnai bendraujate su savo draudimo bendrove ar jos atstovais?

Kiek laiko esate savo draudimo įmonės klientas?

Ką iš šeimos narių draudžiate? (atsakyti, jei 4 klausime pažymėjote gyvybės draudimą)

Kas įtakojo pasirinkti šią draudimo įmonę?

Pažymėkite kriterijų, kas Jums yra svarbu pasirenkant draudimo kompaniją:

Ar iš savo draudimo bendrovės gaunate:

Koks žodis labiausiai tiktų Jūsų draudimo bendrovei apibūdinti?

Apibūdinkite save vienu žodžiu:

Kitas variantas

  1. ekonomiskas
  2. paprastas
  3. paprastas
  4. nepatiklus

Ar Jūs rekomenduotumėte savo draudimo kompaniją kitiems?

Įvertinkite draudimo bendrovę/bendroves, kurių paslaugomis yra tekę naudotis kainos atžvilgiu:

Įvertinkite draudimo bendrovę/bendroves, kurių paslaugomis yra tekę naudotis kokybės atžvilgiu:

Įvertinkite draudimo bendrovę/bendroves, kurių paslaugomis yra tekę naudotis aptarnavimo atžvilgiu:

Koks Jūsų išsilavinimas?

  1. Aukstasis
  2. aukstasis
  3. vidurinis
  4. vidurinis
  5. spec vidurinis
  6. aukštasis
  7. vidurinis
  8. aukstas
  9. auk6tasis
  10. vidurinis
…Daugiau…

Jūsų amžius?

Jūsų lytis?

Jūsų pareigybės?

  1. laisvasis menininkas
  2. apdailos specialistas
  3. kelininkas
  4. kontrolierius
  5. buhaltere
  6. administratorė
  7. vairuotojas
  8. mokytoja
  9. programuotojas
  10. pašto darbuotoja
…Daugiau…

Jūsų pajamos per mėnesį (Lt)?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą