Vartotojų elgsena perkant internetinėse parduotuvėse

 

 

Mielas respondente, 

     Ši anketinė apklausa atliekama siekiant išanalizuoti vartotojų pirkimo internetinėse parduotuvėse elgseną bei sužinoti apie pirkėjų sprendimus, perkant elektros prekes . Apklausą atlieka Kauno kolegijos Prekybos vadybos studijų programos studentė  Pildydami anketą pažymėkite vieną ar kelis Jums tinkamus atsakymus. Anketa yra anoniminė, jos duomenys bus naudojami baigiamajame darbe. Iš anksto dėkoju už atsakymus. 

1. Ar perkate internetu? (Jei neperkate pereikite prie 17klausimo)

2. Kokias prekes perkate internetu? (galimi keli atsakymo variantai)

Kitas variantas

  1. Lęšius
  2. Vaistus
  3. poilsio, pramogų pasiūlymus
  4. Ivairias proceduras ( manikiuras, pedikiuras ir kt.)
  5. pramogas
  6. Žaidimus

3. Kaip dažnai perkate internetu?

4. Kiek vidutiniškai išleidžiate perkant prekes internetu per metus?

  1. 200
  2. Sunku pasakyti, 1000
  3. 350
  4. 400
  5. 200lt
  6. 200
  7. 300
  8. 400
  9. 1000
  10. 500
…Daugiau…

5. Kas skatina pirkti internetu? Svarbą įvertinkite balais nuo 1 iki 5, kur 1 – “visiškai nesvarbu“, 5 – “labai svarbu“.

6. Perkant internetu labiausiai orientuojatės:

7. Jūsų sprendimo priėmimas pirkimo internete metu būna:

8. Kokią įtaką Jūsų apsisprendimui pirkti internete turi reklama?

9. Kas labiausiai domina apsilankius elektroninėje parduotuvėje?

Kitas variantas

  1. Prekė(-s) kurios(-ių) ieškau. Ir ne kitaip :D

10. Jūsų nuomone, elektroninių parduotuvių didžiausi trūkumai? (galimi keli atsakymo variantai)

Kitas variantas

  1. Sudėtingi atsiskatymo būdai
  2. Priklausomai nuo e-shop'o - nepatogi varotojo sąsaja, prastai kategorizuotas prekių sąrašas, svarbios info apie prekes trūkumas. Didžiausias minusas - kainų nepastovumas.
  3. Nera galimybes prekes pamatyti realiai
  4. Neatitinka dydžiai, kokybė.

11. Jūsų nuomone, elektroninių parduotuvių didžiausi privalumai? (galimi keli atsakymo variantai)

Kitas variantas

  1. Pristatymas į namus
  2. Visa informacija po ranka, veikia kiaurą parą. Pateikti variantai priklauso nuo kiekvienos parduotuvės atskirai, tad truputį nekaip suformuluotas klausimas.

12. Ar pasitikite internetinėmis parduotuvėmis?

13. Įvertinkite, kaip Jums yra svarbu: (1- visiškai nesvarbu, 2 – nesvarbu,3- nei svarbu, nei nesvarbu, 4-svarbu, 5- labai svarbu)

14. Kas labiausiai skatintų pirkti prekes internete?

Kitas variantas

  1. Prekiu asortimentas

15. Įvertinkite teiginius: (1- visiškai nesutinku, 2 – nesutinku,3- nei sutinku, nei nesutinku, 4-sutinku, 5- visiškai sutinku)

16. Su kokiomis problemomis dažniausiai susiduriate pirkdami internetu? (galimi keli atsakymo variantai)

Kitas variantas

  1. Netinka dydis
  2. Sudėtingi užzsakymo būdai
  3. neatitinka dydis

17. Dėl kokių priežasčių neperkate internetu?(galimi keli atsakymo variantai), (jei perkate internetu, šitą klausimą praleiskite)

Kitas variantas

  1. perku

18. Kaip manote, ar galėtumėte internetu pirkti elektros prekes?

19. Kur dabar perkate elektros prekes?

Kitas variantas

  1. KITUR
  2. Mediamarkt
  3. varle.lt
  4. UAB"Mazgas"
  5. Elektormarkt
  6. Nesilankau nė vienoje iš šių parduotuvių ir nelabai suprantu, kas tos elektros prekės. Lemputes ir panašiai maximose ir t. t. perku.
  7. Maxima
  8. vietinese Airijos parduotuvese, Goodies, DIY
  9. Kur tik papuola, svarbiausia kaina ir negyvūliškas aptarnavimas.
  10. Elektronikos tikliau, Lemona, kilobaitas, RCL
…Daugiau…

20. Kas lemia Jūsų pasirinkimą pirkti būtent toje parduotuvėje?

Kitas variantas

  1. arciausiai namu
  2. Šalia namų
  3. Patogus susisiekimas, mano namų atžvilgiu
  4. Jei reikia tik paprastos lemputės, svarbiausia ar parduotuvė patogioj vietoj - arti namų, kažkokių rimtesnių prekių neperkų.
  5. Arčiausiai
  6. Būtent ši parduotuvė, pagal mano gyvenamąją vietą yra patogiausias pasirinkimas.
  7. Artimiausia parduotuvė
  8. Arčiausiai namų

21. Kiek išleidžiate vidutiniškai elektros prekėms per metus?

22. Kokias elektros prekes perkate dažniausiai?

Kitas variantas

  1. Elektros lemputes
  2. lemputes
  3. namų aparatūrą

23. Ar esate girdėję apie įmonę UAB „Elgrandas“?

24. Jūsų lytis?

25. Jūsų amžius?

26. Kokios Jūsų mėnesinės pajamos?

27. Jūsų išsilavinimas?

28. Gyvenamoji vieta?

Kitas variantas

  1. Jurbarkas
  2. KITUR
  3. Jurbarkas
  4. jurbarkas
  5. Jurbarkas
  6. jurbarkas
  7. Jurbarkas
  8. jurbarkas
  9. Jurbarkas
  10. Airija
…Daugiau…

29. Jūsų profesija, užsiėmimas?

Kitas variantas

  1. Elektros įrengimų montuotojas
  2. Statybininkas
  3. Dirbantis studentas
Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą