Vartotojo profilis
Sveiki, aš Matas, Elanas ir kiti grupės nariai, rinkodaros dalyko studijose atliekame kėbulo restauracijos įmonių vartotojo profilio tyrimą. Maloniai kviečiame sudalyvauti apklausoje, kuri užtruks iki 10 minučių. Visi Jūsų atsakymai bus panaudoti tyrimo tikslams ir išliks konfidencialūs.
Koks yra jūsų amžius?
Lytis
Jūs esate?
Koks jūsų išsilavinimas?
Vidutinės pajamos per mėnesį
Jūs gyvenate?
Kokį automobilį vairuojate?
Kiek automobilių turite?
Kokio senumo yra jūsų automobilis/automobiliai?
Ar domitės automobiliais?
ar turite seną (antikvarinį) automobilį?
Kiek suprantate apie automobilius? ar juos tvarkote patys?
Ar jūsų automobilis turi smulkių kėbulo pažeidimų?
Koks yra jūsų susirūpinimas Kėbulo defektais?
Ką darytumėte pastebėjus didelius ar smulkius rūdies židinius?
Kur tvarkysite automobilį?
Ar reklama gali nulemti jūsų pasirinkima kur tvarkyti automobilį?
Su kuo pasitarsit prieš nusprendžiant tvarkyti automobilį
Kokius rinksitės informacijos šaltinius sugedus, apgadinus automobilį?
Ką jūs būtinai sužinote prieš nuspręsdami tvarkyti automobilį?
- ne
- Kokis gedimas ir detaliu kaina
- Ar tai verta
- Kaina, būtinybę.
- paslaugos kaina, trukme
- Pasidomiu kur galima tvarkyti automobili buten iskilusios problemos
- Kiek gedimas daro įtaką saugiam ar maloniam automobilio eksplotavimui
- Kokia yra automobilio bukle
- pasižiūriu įmonės ten kur tvarkysiu rekvizitus, susižinau ar verta pačiam tvarkyti
Kas jums svarbu prieš pasirenkant bet kokią paslaugą?
- ne
- Įmonė ar žmogus kuris tikrai išmano savo darba
- Kainos kokybes santykis
- Kokybė ir kaina.
- jos atlikimo kokybe
- Bendravimas zmogaus ir paaiskinimas atliekamo darbo.
- Atsiliepimai apie paslaugos kokybę
- Kokybe
- Profesionalumas, darbo kokybė, greitas darbo atlikimas