Vaikų įtaka tėvams ir dalyvavimas paslaugų pirkimo procese.

Laba diena. Mano vardas Marija, aš esu Vilniaus Universiteto marketingo ir integruotos komunikacijos magistro studijų studentė. Jei jūs turite 7-18 metų vaikų, norėčiau jūsų paprašyti užpildyti šią anketą. Tyrimą atlieku savo magistriniam darbui.

Iš anksto dėkoju.

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

Ar turite 7-18 metų vaikų?

Norėtumėme užduoti keletą klausimų apie jūsų vaiką. Jei turite daugiau nei vieną vaiką- atsakykite apie savo vyriausiąjį vaiką. 1. Kokia jūsų vaiko lytis ?

2. Jūsų vaiko amžius

3. Ar per paskutinius metus esate įsigiję šių paslaugų?

Taip
Ne
Maisto tiekimas jūsų vaiko gimtadieniui
Vaiko elektroninių prietaisų remontas
Kursai, mokymai jūsų vaikui
Kaupimas vaikui įvairiuose bankuose, fonduose

Situacija A. 4. Įsivaizduokite, kad jūs užsakinėjate maistą jūsų vaiko gimtadieniui. Įvertinkite žemiau pateiktus teiginius skalėje nuo 1 iki 5, kur vienas reiškia “aš visiškai nesutinku”, o 5 “aš visiškai sutinku”, atsižvelgiant į tai, kiek jūsų vaikas dalyvauja pirkimo procese:

1
2
3
4
5
Jis/Ji iškelia idėją pirkti paslaugą
Jis/Ji skatina kitus suprasti, kad paslauga reikalinga
Jis/Ji perpranta, kad paslaugos pirkimas butų naudingas
Jis/Ji skatina kitus pradėti svarstyti apie šios paslaugos užsakymą
Jis/Ji ieško skirtingų paslaugos tiekėjų
Jis/Ji lygina skirtingus paslaugos tiekėjus
Jis/Ji fiziškai pasiima paslaugą iš tiekėjo
Jis/Ji nusprendžia kokią paslaugą užsakinėti
Jis/Ji nusprendžia iš kurio tiekėjo užsakinėti paslaugą

5. Vaikas kartais pakeičia jūsų prieš tai buvusį nuomonę / galutinį sprendimą dėl maisto užsakymo gimtadieniui. Įvertinkite žemiau pateiktus teiginius skalėje nuo 1 iki 5, kur vienas reiškia “aš visiškai nesutinku”, o 5 “aš visiškai sutinku”. Planuojant užsakyti maistą vaiko gimtadieniui, vaikas pakeičia jūsų ankstesnę nuomonę apie:

1
2
3
4
5
Paslaugos poreikį
Paslaugos savybes
Prekės ženklą /paslaugos teikėją
Kainą
Įsigijimo vietą
Įsigijimo laiką

Situacija B. 6.Sugedo jūsų vaiko telefonas arba nešiojamas kompiuteris. Jūs planuojate atiduoti jį remontui.. Įvertinkite žemiau pateiktus teiginius skalėje nuo 1 iki 5, kur vienas reiškia “aš visiškai nesutinku”, o 5 “aš visiškai sutinku”, atsižvelgiant į tai, kiek jūsų vaikas dalyvauja pasirenkant remonto paslaugos tiekėją:

1
2
3
4
5
Jis/Ji iškelia idėją pirkti paslaugą
Jis/Ji skatina kitus suprasti, kad paslauga reikalinga
Jis/Ji perpranta, kad paslaugos pirkimas butų naudingas
Jis/Ji skatina kitus pradėti svarstyti apie šios paslaugos užsakymą
Jis/Ji ieško skirtingų paslaugos tiekėjų
Jis/Ji lygina skirtingas paslaugos tiekėjus
Jis/Ji fiziškai pasiima paslaugą iš tiekėjo
Jis/Ji nusprendžia kokią paslaugą užsakinėti
Jis/Ji nusprendžia iš kurio tiekėjo užsakinėti paslaugą

7. Vaikas kartais pakeičia jūsų prieš tai buvusį nuomonę / galutinį sprendimą dėl remonto paslaugų įsigijimo. Įvertinkite žemiau pateiktus teiginius skalėje nuo 1 iki 5, kur vienas reiškia “aš visiškai nesutinku”, o 5 “aš visiškai sutinku”. Planuojant atiduoti įrenginį remontui jūsų vaikas pakeičia jūsų nuomonę apie:

1
2
3
4
5
Paslaugos poreikį
Paslaugos savybes
Prekės ženklą/ paslaugos teikėją
Kainą
Įsigijimo vietą
Įsigijimo laiką

Situacija C. 8.Įsivaizduokite kad planuojate leisti vaiką į kursus (kalbų, muzikos, meno, korepetitorius t.t.). Įvertinkite žemiau pateiktus teiginius skalėje nuo 1 iki 5, kur vienas reiškia “aš visiškai nesutinku”, o 5 “aš visiškai sutinku”, atsižvelgiant į tai, kiek jūsų vaikas dalyvauja pasirenkant paslaugą:

1
2
3
4
5
Jis/Ji iškelia idėją pirkti paslaugą
Jis/Ji skatina kitus suprasti, kad paslauga reikalinga
Jis/Ji perpranta, kad paslaugos pirkimas butų naudingas
Jis/Ji skatina kitus pradėti svarstyti apie šios paslaugos užsakymą
Jis/Ji ieško skirtingų paslaugos tiekėjų
Jis/Ji lygina skirtingas paslaugos tiekėjus
Jis/Ji fiziškai pasiima paslaugą iš tiekėjo
Jis/Ji nusprendžia kokią paslaugą užsakinėti
Jis/Ji nusprendžia iš kurio tiekėjo užsakinėti paslaugą

9. Vaikas kartais pakeičia jūsų prieš tai buvusį nuomonę / galutinį sprendimą dėl kursų . Įvertinkite žemiau pateiktus teiginius skalėje nuo 1 iki 5, kur vienas reiškia “aš visiškai nesutinku”, o 5 “aš visiškai sutinku”. Planuojant įsigyti kursus vaikui, jūsų vaikas pakeičia jūsų nuomonę apie:

1
2
3
4
5
Paslagos poreikį
Paslaugos savybes
Prekės ženklą/ paslaugos teikėją
Kainą
Įsigijimo vietą
Įsigijimo laiką

Situacija D. 10. Įsivaizduokite, kad planuojate pradėti atidėjinėti pinigus vaiko ateičiai-kaupti specialioje banko sąskaitoje ir pan. Įvertinkite žemiau pateiktus teiginius skalėje nuo 1 iki 5, kur vienas reiškia “aš visiškai nesutinku”, o 5 “aš visiškai sutinku”, atsižvelgiant į tai, kiek jūsų vaikas dalyvauja pasirenkant paslaugą:

1
2
3
4
5
Jis/Ji iškelia idėją pirkti paslaugą
Jis/Ji skatina kitus suprasti, kad paslauga reikalinga
Jis/Ji perpranta, kad paslaugos pirkimas butų naudingas
Jis/Ji skatina kitus pradėti svarstyti apie šios paslagos užsakymą
Jis/Ji ieško skirtingų paslaugos tiekėjų
Jis/Ji lygina skirtingas paslaugos tiekėjus
Jis/Ji fiziškai pasiima paslaugą iš tiekėjo
Jis/Ji nusprendžia kokią paslaugą užsakinėti
Jis/Ji nusprendžia iš kurio tiekėjo užsakinėti paslaugą

11. Vaikas kartais pakeičia jūsų prieš tai buvusį nuomonę / galutinį sprendimą dėl remonto paslaugų įsigijimo. Įvertinkite žemiau pateiktus teiginius skalėje nuo 1 iki 5, kur vienas reiškia “aš visiškai nesutinku”, o 5 “aš visiškai sutinku”. Planuojant atiduoti įrenginį remontui jūsų vaikas pakeičia jūsų nuomonę apie:

1
2
3
4
5
Paslagos poreikį
Paslaugos savybes
Prekės ženklą/ paslaugos teikėją
Kainą
Įsigijimo vietą
Įsigijimo laiką

Keletas klausimų apie jus. 12. Kai perkate prekes. Sureitinguokite šiuos teiginius nuo 1 iki 5, kur vienas reiškia “aš visiškai nesutinku”, o 5 “aš visiškai pritariu”:

1
2
3
4
5
Aš retai perku naujausio stiliaus rūbus, kol nesu tikras/a,kad mano draugams taip pat patiks.
Man svarbu, kad kitiems taip pat patiktu prekes/prekių ženklai, kuriuos aš perku.
Įsigydamas/a prekes aš dažniausiai perku tas, kurios turėtų patikti ir kitiems.
Jei kiti žmonės matys mane naudojant prekę, aš dažnai įsigyju tą, kurios iš manes tikisi aplinkiniai.
Man svarbu žinoti, kurios prekes palieka gerą įspūdį kitiems.
Aš jaučiusi bendruomeniškai pirkdamas/a tas pačias prekes/prekių ženklus kaip ir kiti.
Norėdamas/a būti panašus/i į kažka, aš dažnai perku prekes/prekių ženkluskaip ir jie.
Aš dažnai identifikuoju save su kitais žmonėmis kai perkutas pačias prekes/prekių ženklus kaip ir jie.
Norėdamas/a būti tikras/a, kad perku tinkamas prekes, aš dažnai stebiu ką perka, naudoja kiti.
Jei neturiu pakankamai patirties apie prekę, dažniausiai aš apie ją klausiu draugų.
Aš dažnai klausiu kitų žmonių patarimo išsirenkant tinkamiausią prekę iš kelių alternatyvų.
Aš dažnai renku informaciją iš draugų ar šeimos narių apie prekę prieš ją įsigyjant.

13. Jūsų lytis

14. Jūsų amžius

15. Jūsų šeimyninė padėtis?

16. Koks jūsų pragyvenimo šaltinis?

17. Kiek vaikų iki 19 metų turite?