Užsakymų valdymo sistemos tyrimas

Laba diena

Socialinių  mokslų kolegijos  studentas atlieka tyrimą. Tyrimo tikslas  ištirti UAB „Vlantana“ užsakymų valdymo sistemą ir nustatyti pagrindines jos spragas.  2021 m. įmonė siekdama pagerinti  paslaugų  teikimo procesą ir  užsakymų  valdymą įdiegė  dvi skaitmenines sistemas  ERP (Enterprise resource planning) ir RPA (angl. Robotic process automation). Praėjus daugiau  kaip metams nuo šių sistemų  įdiegimo, prašau įvertinti  užsakymų valdymo sistemą atsakant į žemiau pateiktus klausimus.

Apklausos duomenys bus panaudoti  bakalauro darbe. Klausimai  formuojami  taip, kad jie neatskleistų  įmonės komercinių  paslapčių.  Dalyvavimas  tyrime yra savanoriškas.

Ačiū, už atsakymus

1. Kokia (-ios) užsakymų valdymo strategijas taikote savo darbe? (pažymėkite visus tinkančius atsakymus)

2. Įvertinkite kiek jus tenkina ERP ir RPA sistemos užtikrinant užsakymų valdymą?

3. Įvertinkite kiek esama užsakymų valdymo sistema atlieka savo funkcijas pagal žemiau išvardintus kriterijus:

4. Įvertinkite kaip sklandžiai užtikrinami užsakymų valdymo procesai įmonėje:

5. Su kokiomis užsakymų valdymo problemomis dažniausiai susiduriate? (pažymėkite visus tinkančius atsakymus)

6. Jūsų nuomone esama įmonės užsakymų sistema turėtų būti tobulinama?

7. Jūsų vertinimu kiek aktualūs būtų žemiau pateikiami skaitmeniniai užsakymų valdymo sistemos tobulinimo sprendimai?

8. Jūsų vertinimu kiek aktualūs būtų žemiau pateikiami procesiniai užsakymų valdymo sistemos tobulinimo sprendimai?

9. Jūsų vertinimu kiek aktualūs būtų žemiau pateikiami užsakymų komplektavimo ir paruošimo transportavimui tobulinimo sprendimai?

10. Jūsų užimamos pareigos?

11. Jūsų darbo patirtis?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą