Elektroninės prekybos kokybės veiksnių lemiančių klientų pasitenkinimą ir lojalumą nustatymas
262
Ši anketa yra sudaryta VU kokybės vadybos magistrantūros studijų studentės. Apklausos t ikslas yra nustatyti svarbiausius elektroninės prekybos kokybės veiksnius, lemiančius vartotojų pasitenkinimą ir lojalumą. Anketa yra anoniminė. Iš...