UAB ,,WESTERN UNION“ KLIENTŲ POŽIŪRIO TYRIMAS
Sveiki,
esu Vilniaus kolegijos buhalterinės apskaitos specialybės pirmo kurso studentė.
Apklausos tikslas - išsiaiškinti klientų požiūrį į Western Union įmonės teikiamas paslaugas. Todėl visi atsakymai į kiekvieną klausimą yra labai svarbūs. Tikiuos, kad galėsite išsamiai atsakyti į mano pateiktus klausimus ir taip padėsite įgyvendinti užsibrėžtą tikslą. Užtikrinu, kad apklausa - anonimiška ir Jūsų pateikti atsakymai bus panaudoti tik statistinei analizei.
Jūsų pasirinktą atsakymo variantą įrašykite pateiktame laukelyje.
Iš anksto dėkoju už pateiktus atsakymus.
Kaip vertinate Western Union teikiamų paslaugų kokybę?
- Gerai!
- nevem
- puikiai
- gerai
- nesinaudoju
- nežinau
- Nexinau
- teigiamai
- Kokybe vertina
- nesinaudoju
Kokios priežastys nulėmė jūsų pasirinkimą naudotis Western Union paslaugomis?
- Turiu reikalų su užsieniu!
- nevem
- rekomendavo draugai
- nenaudoju
- nesinaudoju
- neturiu
- Nzn
- teikiama garantija
- Priezastys
- naudojuosi kita unija
Jūsų nuomone, įmonės pervedimo tarifai yra aukštai ar žemi? Kodėl?
- Aukštai ,man patinka Western Union darbas!
- nevem
- neturiu nuomonės.
- nezinau
- nežinau
- negaliu pasakyti
- Gal aukstai
- aukśtai
- Ukis zeme
- Nežinau
Kaip vertinate pinigų pervedimo ir gavimo laiko trukmę?
- Gerai!
- nevem
- puikiai
- negaliu vertinti
- nežinau
- nenaudojus
- Nzn
- gerai, laiku
- Banku
- neturiu informacijos
Jūsų amžius?
Jūsų socialinė padėtis?
Kitas variantas
- pedagogas
- laikinai....
- Slauga vaiko
- Uždirbu limona per šimtmetį
- mokslevis