UAB „ Stumbra“ autoserviso įvaizdžio formavimas

Utenos kolegijos verslo ir technologijų fakulteto ekonomikos katedros verslo vadybos studijų programos studentas atlieka apklausą. Tyrimo tikslas – Išanalizuoti UAB „ Stumbra“ autoserviso įvaizdžio formavimą.

Apklausa yra anoniminė.

Iš anksto dėkoju už atsakymus.

įvesk klausimą

1.Jūsų nuomone, ar visada geras įvaizdis reiškia aukštą kokybę?

2. Kas, Jūsų nuomone, daro įtaką automobilių servisų įvaizdžiui?

3. Ar naudojatės automobilių servisų teikiamomis paslaugomis?

4. Kodėl nesate lankęsi automobilių servisuose?

5. Kokiuose automobilių servisuose esate buvę?

6. Ar esate girdėję apie UAB „Stumbra“ automobilių servisą?

7. Kokias asociacijas Jums kelia autoserviso pavadinimas UAB „Stumbra“?

  1. Nieko
  2. geros
  3. kazkas patikimo ,galingo, na kaip stumbras.
  4. Stumbras
  5. su dektine :D
  6. Su degtinės pavadinimu:))
  7. sugedęs automobilis :D bet ji sutaisys profesionalus stumbros vyrukai, todel nera ko liudeti.

8. Kokią UAB „Stumbra“ reklamą esate pastebėję?

9. Kokie apibūdinimai, jūsų nuomone, geriausiai atspindi UAB „Stumbra“ įvaizdį? (galite pasirinkti kelis variantus)

10. Kaip siūlytumėte gerinti UAB „Stumbra“ įvaizdį? (galite pasirinkti kelis variantus)

11. Ar esate lankęsis UAB „Stumbra“ automobilių servise?

12. Kodėl nesate buvę UAB „Stumbra“ automobilių servise?

13. Kaip vertinate UAB „Stumbra“ automobilių serviso aptarnavimo lygį?

14. Ar esate naudojęsi UAB „Stumbra“ automobilių serviso paslaugomis?

15. Kas nulėmė apsisprendimą pasirinkti šį automobilių servisą? (galite pasirinkti kelis variantus)

16. Ar likote patenkinti UAB „Stumbra“ automobilių serviso teikiamomis paslaugomis?

17. Jei pasirinkote variantą „ne“, kodėl likote nepatenkinti UAB „Stumbra“ automobilių serviso teikiamomis paslaugomis? (galite pasirinkti kelis variantus)

18. Jūsų lytis:

19. Jūsų amžius:

20. Jūsų išsilavinimas:

21. Jūsų vidutinės mėnesio pajamos:

22. Jūsų užsiėmimas:

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą