UAB "Studio Moderna" Klientų lojalumą skatinantys veiksniai

Esu  VKK verslo vadybos katedros baigiamojo kurso studentas ir šiuo metu rengiu baigiamąjį darbą tema UAB „Studio Moderna“ klientų lojalumo stiprinimas“. Anketa yra anoniminė, Jūsų atsakymai bus panaudoti tik apibendrintai analizei, siekiant įvertinti klientų lojalumą lemiančius veiksnius jų panaudojimą įmonėje ir priemones jam stiprinti.

Maloniai prašau Jūsų sudalyvauti apklausoje. Ir nuoširdžiai dėkoju už atsakymus.

Šios anketos rezultatai viešai nepublikuojami.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Jusu Lytis

Jusu amzius

Kurie iš šių veiksnių jūsų manymu, labiau skatina klienta pirkti pakartotinai? Pazimekite eiliskuma nuo 1 iki3

Suranguokite veiksnius, skatinančius klientu apsipirkima UAB "Studio Moderna" nuo 1 iki 8, kur 1 – pats svarbiausias:

12345678
Platus prekių asortimentas
Akcijos, specialūs pasiūlymai
Aukšta prekiu produktų kokybė
Prekės ženklo žinomumas
Profesionalus personalo aptarnavimas
Patrauklios kainos
Patogus pasiekiamumas, galima uzsisakyti prekes internetu ar tiesiog skambucio metu
Saugumas

Pazimekite eiliskuma, koks jusu manymu specialus pasiulimas klienta labiau skatintu tapt privilegiju klubo nariu?

123456789
kaldra
keptuve
sluota
pagalve
miegmaisis
palapine
smulkintuvas
trintuve
Turistine paklode

Ar perkate mūsų įmonėja?

Kaip vertinate musu prekes, įvertinkite nuo 1 iki 5 , rekomenduojate draugams?