UAB "Senukai" prekių užsakymų organizavimas

Gerb. respondentai,

Aš, Dovydas Žalkauskas, esu III kurso logistikos ir pardavimų vadybos studentas, atliekantis tyrimą „UAB „SENUKAI“ prekių užsakymų organizavimas” Anketa yra anoniminė, o tyrimo duomenys bus panaudoti tik tyrimo tikslams. Anketa užims tik apie 5 min. Jūsų laiko. Kiekvienas Jūsų atsakymas man yra be galo svarbus. Iš anksto dėkoju už bendradarbiavimą.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Koks Jūsų amžius?

2. Kokia Jūsų lytis?

3. Ar dažnai naudojatės UAB „Senukai“ internetine parduotuve?

4. Kaip dažnai naudojatės „Senukai“ internetine parduotuve?

5. Kaip vertinate užsakymų pristatymą apsiperkant iš „Senukai“ internetinės parduotuvės?

6. Kokį prekių užsakymo atsiėmimą vertinate labiausiai?

7. Kokie, Jūsų nuomone, sunkumai iškyla norint gražinti prekes? (galimi keli atsakymo variantai)

8. Kokių, Jūsų nuomone, reikėtų patobulinimų apsiperkant „Senukai“ internetinėje svetainėje? (galimi keli atsakymo variantai)

9. Ar pristatymo į namus kainos apsiperkant UAB „Senukai“ Jus tenkina?

10. Kokios priežastys dažniausiai trukdo užsisakyti į namus? (galimi keli atsakymo variantai)

11. Kaip vertinate skubų užsakymų atsiėmimą parduotuvėje?

12. Kaip vertinate aptarnaujantį personalą užsakant prekes į namus?