UAB „MAXIMA“ tinklui priklausančio prekybos centro, veikiančio Ginkūnuose, vidinę komunikaciją, darbuotojų bendravimą ir bendradarbiavimą, numatyti šių procesų tobulinimo galimybes.
Gerbiamasis Respondente!
Maloniai kviečiame Jus dalyvauti tyrime, kuriuo ketinama išanalizuoti UAB „MAXIMA“ tinklui priklausančio prekybos centro, veikiančio Ginkūnuose, vidinę komunikaciją, darbuotojų bendravimą ir bendradarbiavimą, numatyti šių procesų tobulinimo galimybes.\
Anketoje nėra teisingų ar neteisingų atsakymų, pastarieji tiesiog atspindi nuomonių įvairovę. Gauti atsakymai bus panaudoti tik apibendrinta forma.
1. Lytis:
2. Jūsų amžius:
3. Gyvenamoji vieta:
4. Kiek laiko dirbate UAB ,,MAXIMA“ tinklo parduotuvėje Ginkūnuose?
5. Kokios Jūsų pareigos šioje darbovietėje?
6. Ar tai Jūsų pirmoji ir vienintelė darbovietė?
7. Kokiais būdais dažniausiai bendraujate su tiesioginiu vadovu organizacijos viduje (galimi keli atsakymo variantai)?
8. Kokiais būdais darbo metu dažniausiai bendraujate su kolegomis (padalinio darbuotojais) organizacijos viduje (galimi keli atsakymo variantai)?
9. Kokią vidutiniškai darbo dienos dalį sudaro bendravimas su tiesioginiu vadovu organizacijos viduje (galimi keli atsakymo variantai)?
10. Kokią vidutiniškai darbo dienos dalį sudaro bendravimas su kolegomis (padalinio darbuotojais) organizacijos viduje (galimi keli atsakymo variantai)?
11. Kokia komunikacijos forma Jums yra priimtiniausia siekiant kuo geresnių darbo rezultatų ar sprendžiant darbe kylančias problemas?
12. Kokio pobūdžio problemų kyla darbe bendraujant su kolegomis (padalinio darbuotojais) organizacijos viduje (galimi keli atsakymo variantai)?
13. Ar kolegos padeda Jums, kuomet kyla problemų?
14. Kaip dažnai vyksta susirinkimai šiame padalinyje?
15. Ar pakanka padalinyje vykdomų susirinkimų?
16. Kokia komunikacijos forma naudojama susirinkimų metu?
17. Ar visa reikalinga informacija aiškiai, konstruktyviai pateikiama?
18. Kokie klausimai dažniausiai aptariami susirinkimų metu (galimi keli atsakymo variantai)?
19. Įvertinkite, kokią naudą komunikacijos procesui teikia rengiami susirinkimai (galimi keli atsakymo variantai)?
20. Kaip vertinate komunikacijos procesą tarp to paties lygio organizacijos darbuotojų?
21. Pateikite savo nuomonę apie tai, kas labiausiai apsunkina komunikacijos procesą ir bendravimą tarp UAB „Maxima“ darbuotojų. Įvertinkite juos skalėje nuo 1 iki 5 (1 – kelia nemažai problemų, 5 – problemų visiškai nesukelia)
22. Kokį bendravimo lygį galėtumėte priskirti bendraujant su UAB „Maxima“ vadovu, kolegomis ar kitais parduotuvių tinklo darbuotojais? (kiekviename stulpelyje pažymėkite ne daugiau nei 3 atsakymo variantus).
23. Kokioms situacijoms susiklosčius dažniausiai kyla poreikis dalykiškai bendrauti (galimi keli atsakymo variantai)?
24.Įvertinkite bendravimą su darbuotojais dirbant UAB „Maxima“? (kiekvienoje eilutėje pažymėkite vieną atsakymą).
26. Kokiu būdu dažniausiai bendraujate su kolegomis (padalinio darbuotojais)?
27. Įvertinkite bendradarbiavimo elementų svarbumą dirbant UAB „Maxima“? (kiekvienoje eilutėje pažymėkite vieną atsakymą).
28. Kokiose veiklose bendradarbiaujate su kolegomis (padalinio darbuotojais)?
29. Kaip dažnai tenka bendradarbiauti su kolegomis atliekant įvairius darbus?
30. Kokias veiklas atliekant reikalingas komandinis darbas? (Komandinis darbas – tai, kuomet kartu dirbančių asmenų grupėje, visų asmenų buvimas yra būtinas bendram tikslui įgyvendinti)
31. Kaip dažnai vyksta komandinis darbas?
32. Ar UAB „Maxima“ parduotuvės vadovas atsižvelgia į Jūsų lūkesčius, pasiūlymus, kaip būtų galima pagerinti darbuotojų komunikacijos procesą, bendravimą bei bendradarbiavimą?
33. Kokiu būdu darbuotojas gali teikti siūlymus?
34. Ką, Jūsų manymu, reikėtų pakeisti, kad komunikacija tarp UAB „Maxima“ darbuotojų vyktų sklandžiau, darbuotojų tarpusavio bendravimas padėtų pasiekti aukštesnės darbo kokybės bei geresnių veiklos rezultatų? (įrašykite)
- Reikia didesniu atlyginimu kad darbuotojai butu ivertinti ir nenoretu padirbus vos kelis menesius iseiti is darbo
- Vienas kito skatinimas padėtų judėti pirmyn
35. Kas, Jūsų manymu, daro didžiausią įtaką (teigiamą ar neigiamą) UAB „Maxima“ darbuotojų bendradarbiavimui, jo efektyvumui, komandinio darbo veiksmingumui? (įrašykite)
- Susidirbimas ir geri santykiai,bendravimas po darbo daro teigiama itaka
- Patys darbuotojai, vadovas