UAB „MAXIMA“ įmonės vartotojų lojalumo priemonių, užtikrinant įmonės konkurencingumą rinkoje, tobulinimas.

Sveki, esu Vilniaus verslo kolegijos, Verslo vadybos ir marketingo, trečio kursto studentė. Šiuo metu rengiu baigiamąjį bakalauro darbą ir kviečiu dalyvauti tyrime, kuriame siekiama įvertinti esamas UAB „MAXIMA“ įmonės vartotojų lojalumų priemonių, užtikrinčių įmonės konkurencingumą rinkoje, tobulinimo galimybes. Anketa yra anoniminė, gauti atsakymai bus analizuojami tik mokslo pagrindais bei apklausos rezultatams analizuoti. Dėkoju už Jūsų laiką. Apklausa truks ne daugiau 5 min.


Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Jūsų amžius ✪

Jūsų Lytis ✪

Jūsų gyvenamoji vieta: ✪

Jei nėra paminėtas miestas, kuriame gyvenate, atsakymą įrašykite.

Kokios yra Jūsų mėnesinės pajamos? ✪

Kaip dažnai apsiperkat „MAXIMA“ parduotuvėse? ✪

Kokią sumą vidutiniškai išleidžiate vieno apsipirkimo metu? ✪

Kokios prekės sudaro jūsų krepšelį? ✪

Kasoje, naudojatės: ✪

Ar naudojatės MAXIMA mobiliąja programėle? ✪

Įvertinkite, ar sutinkate su žemiau išvardintai kriterijais ✪

SutinkuIš dalies sutinkuNei sutinku, nei nesutinkuNesutinku
Žinau kaip naudoti MAXIMA mobiliąja programėle.
Man patinka programėlės dizainas ir išvaizda.
Lengva rasti norimą informaciją programėlėje.
Programėlės funkcijos veikia sklandžiai ir be trikdžių.
Programėlė yra saugi ir patikima.
„MAXIMA“ mobilioji programėlė padeda jums apsipirkti.
Programėlė leidžia jums sutaupyti laiko ir pinigų.
Programėlė padeda jums rasti geriausius pasiūlymus ir nuolaidas.
Programėlė suteikia jums naudingos informacijos apie produktus.
Programėlė pagerina jūsų apsipirkimo patirtį „MAXIMA“ parduotuvėse.

Ar jums patiktų, jei „MAXIMA“ mobiliojoje programėlėje būtų taikomos papildomos nuolaidos, kurias aktyvuoti galima būtų tik programėlės pagalba? ✪

Kaip dažnai naudotumėtės programėle, jei su ja būtų taikomos papildomos nuolaidos? ✪

Jei reikėtų išsirikti vieną kategoriją, kuri, Jūsų manymu turėtų ypatingo svarumo, taikant papildomas nuolaidas su programėle: ✪

Ar manote, kad turėtų būti taikomas minimalus pirkimo krepšelio dydis, norint gauti papildomas nuolaidas? ✪

Ar manote, kad papildomos nuolaidos su mobiliąja programėle turėtų galioti ribotą laiką? ✪

Kokio tipo papildomos nuolaidos jums atrodytų patrauklesnės? ✪

Jei nėra paminėta Jums tinkamas variantas, atsakymą įrašykite.

Ar manote, kad „MAXIMA“ mobiliojoje programėlėje turėtų būti taikomos personalizuotos nuolaidos? (Nuolaidos pagal pirkimo istoriją, mėgstamus produktus ir pan.) ✪

Ar sutiktumėte su tuo, kad „MAXIMA“ programėlė rinktų jūsų duomenis, kad galėtų pasiūlyti jums personalizuotas nuolaidas? ✪

Kaip norėtumėte gauti informaciją apie papildomas nuolaidas „MAXIMA“ mobiliojoje programėlėje? ✪

Įvertinkite, ar sutinkate su žemiau išvardintais kriterijais ✪

SutinkuIš dalies sutinkuNei sutinku, nei nesutinkuNesutinku
Ar būtų naudinga, jei „MAXIMA“ programėlėje būtų galima matyti, kokios papildomos nuolaidos galioja konkrečioje parduotuvėje, kurioje esate?
Ar norėtumėte, kad „MAXIMA“ programėlėje būtų galima palyginti produktų kainas ir išsirinkti tą, kuriam taikoma didžiausia nuolaida?
Ar manote, kad kasdienės mažos nuolaidos būtų patrauklesnės už retesnes, bet didesnes nuolaidas?
Ar manote, kad papildomos nuolaidos programėlėje gali būti nesąžiningos įprastų pirkėjų, kurie nesinaudoja programėle, atžvilgiu?
Ar manote, kad naudojantis „MAXIMA“ programėle gauti papildomas nuolaidas yra aplinkai draugiškas sprendimas, nei atsisakyti popierinių kuponų?