Apklausa.lt | Anketa: UAB "Kelionių akademija" komunikavimo su klientais tyrimas

Jūsų lytis

VyrasMoteris

Jūsų amžius

18 - 3031 - 4041 - 5051 - 6060 ir daugiau

Jūsų socialinė padėtis

StudentasBedarbisLaisvai samdomas darbuotojasDirbantis valstybinėje įmonėjeDirbantis privataus kapitalo įmonėjeStatutinis darbuotojasPensininkasVerslininkas

Jūsų mėnesinės pajamos

iki 1000 Lt1001 - 2000 Lt2001 - 3000 Lt3001 - 4000 Lt4001 - 5000 Lt5001 Lt ir daugiau

Jūsų išsilavinimas

PradinisVidurinisProfesinisNebaigtas aukštasisAukštasis

Kaip dažnai vykstate atostogauti į užsienį? ✪

Kas tris mėnesiusDažniau nei kas tris mėnesiusKartą per pusę metųKartą per metusKartą per porą metųPriklausomai nuo aplinkybių

Kokiu transportu dažniausiai keliaujate atostogauti į užsienį? ✪

LėktuvuAutobusuAutomobiliuLaivuKita

Koks kelionės tipas vykstant atostogauti į užsienį Jums yra priimtiniausias? ✪

Egzotinė kelionėPažintinė kelionėPoilsinė kelionėKruizasKeliavimas individualiaiStovykla

Kokiais kriterijais remiatės rinkdamasis su kuriuo(-ia) kelionių organizatoriumi ar agentūra bendradarbiauti planuojant savo atostogas? ✪

Įmonės vardasArtimųjų rekomendacijosPateikiamos optimaliausios kainosAptarnavimo kokybėAtsiliepimai informavimo priemonėseSuvilioja reklamaIlgalaikis bendradarbiavimas planuojant atostogas

Kas Jums labiausiai "patraukia akį" matant kelionių pasiūlymus? ✪

Gražios spalvosSkambi frazė/žinutėMatoma nuolaidaPasiūlymo/reklamos originalumas

Kokia žiniasklaidos priemonė Jums yra priimtiniausia pasiūlymams gauti? ✪

TelevizijaSpaudaRadijasBaner'iai interneteReklaminiai skydai viešose erdvėseElektroninis paštasVitrinosAsmeninis informacijos perdavimas bendraujant akis į akį

Kokiu būdu Jums yra patogiausia derinti su kelione susijusius klausimus? ✪

TelefonuElektroniniu paštuBendraujant gyvai ofise

Kodėl rinkotės UAB "Kelionių akademija" paslaugas? (įrašykite) ✪

Kaip vertinate UAB "Kelionių akademija" vadybininkų darbą? ✪

Labai geraiGeraiVidutiniškaiBlogaiLabai blogai

Įvertinkite vadybininkų kompetencijas skalėje nuo 1 iki 5 (1 - labai blogai, 5 - labai gerai) ✪

1	2	3	4	5
Kelionių programų išmanymas

Bendravimas

Ilgalaikio ryšio palaikymas net ir po kelionės

Greitas orientavimasis sprendžiant iškilusius nesklandumus

Aptarnavimo kokybė

Jūsų poreikių pateisinimas

Įvertinkite UAB "Kelionių akademija" kelionių pasiūlymus skalėje nuo 1 iki 5 (1 - visiškai nesutinku, 5 - pilnai sutinku) ✪

1	2	3	4	5
Reklaminė žinutė lengvai suprantama

Reklama yra patraukli

Žinutės tekstas yra pakankamai išsamus

Pasiūlymas pastūmėjo susimąstyti apie kelionę į užsienį

Per kokią žiniasklaidos priemonę gaunate pasiūlymus iš UAB "Kelionių akademija"? ✪

Elektroninį paštąTelevizijąRadijąSocialinius tinklusReklamas viešose miesto erdvėseKelionių katalogus / lankstinukus

Kaip dažnai gaunate/matote UAB "Kelionių akademija" pasiūlymus? ✪

Kelis kartus per savaitęKelis kartus per mėnesįKartą per mėnesįKartą per kelis mėnesiusPasiūlymų nematau/negaunu

Kaip vertinate UAB "Kelionių akademija" komunikavimą su klientais? ✪

Labai geraiGeraiVidutiniškaiPrastaiLabai blogai