UAB "Easting Express" klientų aptarnavimo apklausa

Sveiki, esu Domantas Jackevičius Vilniaus kolegijos, verslo vadybos fakulteto studentas, Rengiant baigiamąjį darbą atlieku apklausą, kurios metu siekiu išsiaiškinti klientų aptarnavimo patenkinimą UAB "Easting Express" įmonėje. Prašau skirti keletą minučių apklausai, ačiū !

Jūsų lytis

Jūsų amžius

Jūsų išsilavinimas

Ar Jūsų profesija susijusi su logistika ?

Ar dažnai naudojates logistinių įmonių paslaugomis ?

Kokioms reikmėms naudojatės logistinių įmonių paslaugomis?

Ar naudojatės ( naudojotės ) įmonės UAB "Easting Express" paslaugomis ?

Kokia įmonės paslauga naudojotės ?

Ar buvote patenkinti įmonės klientų aptarnavimu ?

Kas susijusio su klientų aptarnavimu Jums patiko, dirbant su įmone "Easting Express"?

  1. Viskas
  2. jo
  3. nedirbau
  4. -
  5. Malonus bendravimas, informacija pateikta tiksli ir laiku.
  6. Nepatiko lėtas atsakymo laikas
  7. Negirdejau tokios
  8. Super gera
  9. .
  10. Niekas nepatiko
…Daugiau…

Kas nepatiko su klientų aptarnavimu įmonėje "Easting Express" ?

  1. Nieks
  2. jo
  3. neteko susidurti
  4. -
  5. -
  6. lėtas atsakymo laikas + kaina
  7. Neteko susidurti
  8. Viskas gerai
  9. .
  10. Bendravimas
…Daugiau…

Ar planuojate ateityje naudotis įmonės paslaugomis

  1. Taip
  2. jo
  3. galbūt
  4. -
  5. Taip
  6. taip
  7. Ne
  8. Taip
  9. Gal
  10. Taip
…Daugiau…

Kas Jūsų nuomone pagerintų įmonės klientų aptarnavimą ?

  1. Nežinau
  2. jo
  3. nežinau
  4. -
  5. Jokiu priekaistu neturiu, todel negaliu pasakyti, ka reiketu pagerinti.
  6. Kaina ir kokybė
  7. Įmonės darbuotojų kompetencija.
  8. Dar nezinau
  9. Viskas gerai
  10. .
…Daugiau…
Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą