Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
109
prieš daugiau nei 14m.
IgnasK
Pranešti
Pranešta
Susitelkimas
Spausdinti
UAB "Delta - Interservis" teikiamų paslaugų vartotojų apklausa
Gerbiamas respondente, šios anketos tikslas - sužinoti jūsų nuomonę apie kelionių agentūros "Delta - Interservis" vykdomos rinkodaros strategijos efektyvumą.
Rezultatai yra viešai prieinami
Jūsų amžius?
iki 18 metų;
19 - 25;
36 - 48;
49 - 59;
60 - 70;
virš 70;
Jūsų lytis?
Vyras;
Moteris;
Jūsų išsilavinimas?
Pagrindinis;
Vidurinis;
Profesinis;
Nebaigtas aukštasis;
Aukštasis;
Jūsų veiklos statusas?
Moksleivis;
Studentas
Tarnautojas
Verslininkas
Darbuotojas
Ūkininkas
Namų šeimininkė
Pensininkas
Bedarbis
Su kuo dažniausiai keliaujate?
Vienas (-a);
Su draugais;
Su vyru (žmona);
Su bendradarbiais;
Kita;
Kiek kartų per metus Jūs keliaujate į kitas šalis?
Vieną kartą;
Kelis kartus per metus;
Daugiau nei 10 kartų;
Kokių kelionių agentūrų paslaugomis esate pasinaudojęs (-usi)?
Delta - Interservis
Toptravel;
Baltic Clipper;
Baltic Traver Service;
West Express;
Olala kelionės;
Kita;
Ar laikote save lojaliu kelionių agentūros "Delta - Interservis" klientu?
Taip;
Ne;
Kaip, Jūsų nuomone, kelionių agentūra "Delta - Interservis" rūpinasi savo lojaliais klientais?
Labai gerai;
Gerai
Patenkinamai;
Blogai;
Kokių privalumų, Jūsų nuomone, kelionių agentūra "Delta - Interservis" suteikia lojaliems klientams?
Geriausius kelionių kainų pasiūlymus;
Didesnių nuolaidų taikymą;
Nuolatinės informacijos apie naujausias keliones tiekimą;
Nesuteikia jokių privalumų;
Kita;
Kuo, Jūsų nuomone, kelionių agentūra "Delta - Interservis" išsiskiria iš kitų kelionių agentūrų?
Agentūros teikiamos paslaugos yra aukštesnės kokybės, nei konkurentų;
Agentūra siūlo daugiau alternatyvų/pasirinkimų nei konkurentai;
Agentūra siūlo daugiau išskirtinių nuolaidų/bonusų, premijų, dovanų;
Kita;
Jūs esate linkęs (-usi) pasirinkti?
Kokybišką kelionių agentūros paslaugą, nors ji parduodama šiek tiek brangiau;
Pigesnę kelionių agentūros paslaugą, nors ji nėra labai kokybiška;
Iš kur Jūs sužinojote apie kelionių agentūrą "Delta - Interservis"?
Iš televizijos;
Spaudos;
Radijo laidos;
Internetinės informacijos;
Informacinių bukletų, lankstinukų, stendų;
Draugų, giminių, bendradarbių (iš lūpų į lūpas);
Iš turizmo parodų (tokių kaip "Vivattur");
Kita;
Kaip manote, kur kelionių agentūrai tikslingiausia būtų skelbti informaciją apie teikiamas paslaugas?
Televizijoje;
Spaudoje;
Radijo laidose;
Interneto puslapiuose;
Informaciniuose bukletuose, lankstinukuose, stenduose;
Turizmo parodose;
Kita;
Ar gaunate kelionių agentūros "Delta - Interservis" naujausią informaciją?
Taip, gaunu;
Ne, negaunu;
Jei atsakėte teigiamai, kokiais būdais gaunate informaciją?
Atsiunčiamas elektroninis laiškas;
Atsiunčiamas registruotas laiškas;
Informuoja telefonu;
Informaciją atsiunčia trumpąja SMS žinute;
Kita;
Kokiu būdu Jums patogiau gauti informaciją iš kelionių agentūros?
Elektroniniu laišku;
Registruotu laišku;
Telefono skambučiu;
Trumpąja SMS žinute;
Kita;
Kaip dažnai Jūs norėtumėte, kad kelionių agentūros darbuotojai su Jumis susisiektų?
Kartą į savaitę;
Kartą į mėnesį;
Kartą į pusmetį;
Kartą į metus;
Kita;
Ar esate parekomendavęs (-usi) kelionių agentūros "Delta - Interservis" paslaugas draugams, giminaičiams, kolegoms?
Taip, visada;
Taip;
Nerekomenduoju;
Ar kas nors - draugai, giminaičiiai, kolegos yra Jums parekomendavę kelionių agentūros "Delta - interservis" paslaugas?
Taip, daug kartų;
Taip, vieną ar du kartus;
Ne, nėra;
Ar priklausote UAB "Delta - Interservis" internetiniam keliautojų klubui?
Taip;
Ne;
Jei atsakėte teigiamai, kokiu būdu dalyvaujate šioje veikloje?
Talpinu kelionės nuotraukas;
Dalyvauju pokalbių forume;
Konsultuojuos;
Ieškau atsiliepimų;
Ieškau informacijos;
Ieškau bendraminčių;
Ar esate apsilankęs UAB "Delta - Interservis" internetiniame puslapyje?
Taip;
Ne;
Kokiuose kituose internetiniuose puslapiuose esate pareiškęs (-usi) savo nuomonę apie kelionių agentūros "Delta - Interservis" teikiamas paslaugas?
Blog`uose;
Twitter;
Facebook;
Skusk.lt;
Skundai.lt;
Travelnews.lt;
Kita;
Pateikti