UAB „Borusta“ degalinių klientų lojalumo tyrimas

Sveiki, esu Lietuvos edukologijos universiteto Socialinės edukacijos Ekonomikos ir verslo bakalauro studijų programos IV kurso studentas, rašantis bakalauro baigiamąjį darbą. Šio anketos tikslas - išsiaiškinti UAB „Borusta“ klientų lojalumą Birštono degalinėje. Visi šie duomenys bus panaudoti baigiamojo darbo tyrimui nagrinėti. Norėčiau, kad skirtumėte kelias minutes ir atsakytumėte į klausimus, kurie pagelbės rašant baigiamąjį darbą.

Šios anketos rezultatai viešai nebus publikuojami.

Dėkoju už pateiktus atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami

Ar naudojatės degalinių tinklų teikiamomis paslaugomis?

Kurios prekės ženklo degalinių tinklo paslaugomis Jūs dažniausiai naudojatės?

Pažymėkite kriterijus, kurie Jūsų manymu yra svarbūs renkantis degalinę

Ar dažnai naudojatės UAB „Borusta“ paslaugomis?

Kiek laiko esate įmonės UAB „Borusta“ klientas?

Kaip dažnai apsiperkate įmonėje UAB „Borusta“?

Kaip vertinate kuro kokybę UAB „Borusta“ degalinėje?

Perkant prekę man svarbu

Kokiomis UAB „Borusta“ nuolaidų kortelėmis naudojatės?

Kokiomis papildomomis paslaugomis naudojatės UAB „Borusta“ degalinėje?

Ar esate patenkintas (-a) UAB „Borusta“ teikiamomis paslaugomis?

Ar esate patenkintas (-a) UAB „Borusta“ degalinės operatorių darbu?

Ar esate lojalus UAB „Borusta“ klientas?

Kokių norėtumėte akcijų, loterijų, nuolaidų UAB „Borusta“ degalinėje?

Kaip vertinate aptarnavimo kokybę UAB „ Borusta“?

Kokie motyvai paskatintų pasirinkti kitą degalinę?

Kur dažniausiai pastebite reklamą apie UAB „Borusta“ degalinę?

Jūsų lytis

Jūsų amžius

Jūsų socialinė padėtis

Jūsų šeimyninė padėtis

Jūsų pajamoss per mėnesį