UAB ,,Bonauta"

Gerbiamas respondente,

esu Kauno kolegijos verslo fakulteto III kurso studentė. Kviečiu Jus dalyvauti apklausoje. Šios apklausos tikslas –kokios įvaizdžio formavimo priemonės gali sukurti palankų įvaizdį klientui norinčiam įsigyti automobilį. Anketa yra anoniminė. Surinkti ir apibendrinti duomenys bus konfidencialūs ir naudojami tik mokslo tikslams. Pažymėkite Jums tinkamą atsakymą(-us) arba įrašykite savo variantą.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Internete;einu į automobilių turgų;einu į autosalonus,

Labai svarbu	Svarbu	Vidutiniškai	Nesvarbu	Visiškai nesvarbu
Įvairių markių automobilių pasirinkimas

Patogi automobilių aikštelės vieta

Greitai ir profesionaliai suteikta informacija

Tvarkingi ir aiškiai identifikuojami įmonės darbuotojai

Labai svarbu	Svarbu	Vidutiniškai	Nesvarbu	Visiškai nesvarbu
Patogus naudoti puslapis

Kuo didesnė paieškos kriterijų grupavimo galimybė

Tiksli informacija apie automobilį

Didesnė kalbos pasirinkimo galimybė

Labai svarbu	Svarbu	Vidutiniškai	Nesvarbu	Visiškai nesvarbu
Atsiliepimai internetinėje erdvėje

Bendravimas su klientais

Darbuotojų išvaizda

Reklama ,,iš lūpų į lūpas“

Internetinis puslapis

Socialiniai puslapiai

Taip;ne;nežinau.

Labai gerai	Gerai	Vidutiniškai	Blogai	Labai blogai
Aptarnavimo kokybę

Automobilių asortimentą

Teikiamų konsultacijų kokybę

Internetinio puslapio patrauklumą- informatyvumą

Darbuotojų išvaizdą

Socialinių platformų patrauklumą

Taip;nežinau;ne.

Vyras;moteris.

0-2 m.;3-6 m.;7-12 m.13 m. ir daugiau.

Dirbantysis;studentas;bedarbis.

UAB ,,Bonauta"

1. Kaip ieškote informacijos apie parduodamus automobilius ? (galima pasirinkti kelis variantus)

2. Kokius žinote internetinius puslapius kurie pardavinėja automobilius? (galima pasirinkti kelis variantus)

3. Jeigu renkatės automobilį turguje ar autosalone įvertinkite kaip svarbūs jums žemiau išvardinti kriterijai.

4. Jeigu renkatės automobilį turguje ar autosalone įvertinkite kaip svarbūs jums žemiau išvardinti kriterijai.

5. Kas jums daro didžiausią įtaką formuojant gerą nuomonę apie įmonę prekiaujančią automobiliais?

6. Ar žinote įmonę UAB ,,Bonauta“(Jeigu atsakymas ,,ne“ pereiti prie 9 klausimo)

7. Kaip vertinate įmonės UAB ,,Bonauta" paslaugas?

8. Ar rinktumėtės dar karta UAB ,,Bonauta“ paslaugas?

9. Jūsų lytis?

10. Jūsų amžius?

11. Jūsų vairavimo stažas?

12. Jūsų veikla?