UAB ,,Bonauta"

 Gerbiamas respondente,

esu Kauno kolegijos verslo fakulteto III kurso studentė. Kviečiu Jus dalyvauti apklausoje.   Šios apklausos tikslas –kokios įvaizdžio formavimo priemonės gali sukurti palankų įvaizdį klientui norinčiam įsigyti automobilį. Anketa yra anoniminė. Surinkti ir apibendrinti duomenys bus konfidencialūs ir naudojami tik mokslo tikslams. Pažymėkite Jums tinkamą atsakymą(-us) arba įrašykite savo variantą.

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

1. Kaip ieškote informacijos apie parduodamus automobilius ? (galima pasirinkti kelis variantus)

2. Kokius žinote internetinius puslapius kurie pardavinėja automobilius? (galima pasirinkti kelis variantus)

3. Jeigu renkatės automobilį turguje ar autosalone įvertinkite kaip svarbūs jums žemiau išvardinti kriterijai.

Labai svarbu
Svarbu
Vidutiniškai
Nesvarbu
Visiškai nesvarbu
Įvairių markių automobilių pasirinkimas
Patogi automobilių aikštelės vieta
Greitai ir profesionaliai suteikta informacija
Tvarkingi ir aiškiai identifikuojami įmonės darbuotojai

4. Jeigu renkatės automobilį turguje ar autosalone įvertinkite kaip svarbūs jums žemiau išvardinti kriterijai.

Labai svarbu
Svarbu
Vidutiniškai
Nesvarbu
Visiškai nesvarbu
Patogus naudoti puslapis
Kuo didesnė paieškos kriterijų grupavimo galimybė
Tiksli informacija apie automobilį
Didesnė kalbos pasirinkimo galimybė

5. Kas jums daro didžiausią įtaką formuojant gerą nuomonę apie įmonę prekiaujančią automobiliais?

Labai svarbu
Svarbu
Vidutiniškai
Nesvarbu
Visiškai nesvarbu
Atsiliepimai internetinėje erdvėje
Bendravimas su klientais
Darbuotojų išvaizda
Reklama ,,iš lūpų į lūpas“
Internetinis puslapis
Socialiniai puslapiai

6. Ar žinote įmonę UAB ,,Bonauta“(Jeigu atsakymas ,,ne“ pereiti prie 9 klausimo)

7. Kaip vertinate įmonės UAB ,,Bonauta" paslaugas?

Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Aptarnavimo kokybę
Automobilių asortimentą
Teikiamų konsultacijų kokybę
Internetinio puslapio patrauklumą- informatyvumą
Darbuotojų išvaizdą
Socialinių platformų patrauklumą

8. Ar rinktumėtės dar karta UAB ,,Bonauta“ paslaugas?

9. Jūsų lytis?

10. Jūsų amžius?

11. Jūsų vairavimo stažas?

12. Jūsų veikla?