UserEvelina.A
Results103
Vieša
Pranešti

UAB „Autovici“ konkurencinės padėties rinkoje vertinimas

Gerb. Respondente,

Esu Tarptautinio verslo studijų programos, III kurso studentė Vilniaus kolegijoje. Šiuo metu atlieku tyrimą, kurio metu siekiama įvertinti UAB „Autovici“ žinomumą ir konkurencinę padėtį rinkoje.

UAB „Autovici“ yra oficialus „Peugeot“ ir „Opel“ automobilių atstovas Vilniuje ir Kaune. Įmonė prekiauja naujais ir naudotais automobiliais, atsarginėmis dalimis ir aksesuarais, teikia automobilių priežiūros bei serviso paslaugas.

Apklausa yra anoniminė, tyrimo rezultatai bus panaudoti tik moksliniais tikslais - rengiant bakalauro baigiamąjį darbą, statistinei analizei ir tyrimo išvadoms parengti.

Atidžiai perskaitę klausimus, pasirinkite Jums tinkamiausią atsakymo variantą. Anketos užpildymo apytikslė trukmė - 10 min.

Labai dėkoju už Jūsų atsakymus!

Šios anketos rezultatai viešai nepublikuojami
1. Ar turite vairuotojo pažymėjimą? (Jei į šį klausimą atsakėte „Taip“ - tęskite apklausą, jei atsakėte „Ne“ - toliau anketos pildyti nereikia)Privalomas
2. Ar per pastaruosius 2-ejus metus galvojote apie naujo automobilio įsigijimą?Privalomas
3. Kurias iš pateiktų automobilių atstovybių, veikiančių Lietuvoje, Jūs žinote? Pasirinkite 3 geriausiai Jums žinomas.Privalomas
4. Kurią iš minėtųjų atstovybių įvairiose vietose pastebite dažniausiai (daugiau nei 5 kartus per mėnesį), vidutiniškai dažnai (mažiau nei 3 kartus per mėnesį), ir rečiausiai (mažiau nei 1 kartą per mėnesį)? Įrašykite po vieną variantą pagal dažnumą.
5. Ar iki šios apklausos Jums buvo žinoma UAB „Autovici“, „Peugeot“ ir „Opel“ atstovybė?Privalomas
6. Kur Jums teko matyti UAB „Autovici“? (Galimi keli variantai)Privalomas
7. Ar pastebite UAB „Autovici“ atstovaujamų „Opel“ ir „Peugeot“ reklamas?Privalomas
8. Jeigu į 7 klausimą atsakėte „Taip“, ką konkrečiai Jūs pastebėjote? (Galimi keli variantai)
Jei į 7 klausimą atsakėte „Ne“ - pereikite prie sekančio klausimo.
9. Įvertinkite pateiktus teiginius apie UAB „Autovici“:Privalomas
NežinauVisiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Greitas ir kokybiškas aptarnavimas
Ekspertiškumas
Profesionali automobilio priežiūra
Geras įvaizdis
Patikimumas
Suteikiamos informacijos gausa
Paslaugų kokybė atitinkanti paslaugų kainas
10. Jūsų nuomone, kokie yra pagrindiniai automobilių atstovybės konkurencinę padėtį lemiantys veiksniai?Privalomas
Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Didelis automobilių pasirinkimas
Aukštas klientų aptarnavimo lygis
Greitai ir kokybiškai suteikiamos paslaugos
Lojalių klientų kiekis
Geri kainų pasiūlymai
Geri atsiliepimai
Papildomos paslaugos
Kokybiškas serviso paslaugų suteikimas
Dažna ir įvairiomis priemonėmis skelbiama reklama
11. Kas, Jūsų nuomone, galėtų suteikti UAB „Autovici“ papildomą konkurencinį pranašumą? (Galimi keli variantai)Privalomas
12. Kas svarbu renkantis automobilių atstovybę? Įvertinkite pateiktus teiginius (1 - Visiškai nesvarbu, 5 - Labai svarbu).Privalomas
15
Atsiliepimai
Specialių pasiūlymų ir akcijų kiekis
Kainos
Suteikiama išsami informacija
Greitas ir kokybiškas aptarnavimas
Automobilių pristatymo terminai
Patogus susisiekimas
Įmonės (atstovybės) įvaizdis
Pažįstamų, draugų, šeimos narių rekomendacijos
13. Renkantis naują automobilį svarbiausia:Privalomas
Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Kaina
Komplektacija
Išvaizda
Komfortas
Ekonomiškumas/Taupumas
Gamintojas
Variklio tūris
Pavarų dėžė
Kuro tipas
Parduodančios atstovybės įvaizdis
Parduodančios atstovybės patikimumas
14. Kurie iš paminėtų veiksnių paskatintų pasirinkti konkurentų automobilių atstovybę? (Galimi keli variantai)Privalomas
15. Ar rinkdamiesi automobilį jį lyginate su kitų automobilių gamintojų/kitų atstovybių siūlomais automobiliais?Privalomas
16. Kas automobilių reklamose labiausiai patraukia Jūsų dėmesį? (Galimi keli variantai)Privalomas
17. Jūsų lytis:Privalomas
18. Jūsų amžius:Privalomas
19. Jūsų gyvenamoji vieta:Privalomas
20. Jūsų vidutinės mėnesio pajamos:Privalomas