UAB ,,4 Ad logistics" klientų aptarnavimo tobulinimas

Gerb. Respondente,

 

 

esu Erika Laptik, Vilniaus kolegijos verslo vadybos pirmos pakopos studentė. Mano bakalauro baigiamojo darbo tema „UAB „4 Ad logistics“ klientų aptarnavimo tobulinimas, todėl šia anketa siekiama įvertinti UAB „4 Ad logistics“ klientų aptarnavimo kokybę.

 

Anketa yra anonimiška. Man yra labai svarbi Jūsų nuomonė.

 

Ačiū, kad dalyvaujate tyrime.

 

 

Kaip dažnai Jūs naudojatės UAB „4 Ad logistics“ teikiamomis paslaugomis?

Kokiu būdu Jūs dažniausiai bendraujate su UAB „4 Ad logistics“ darbuotojais?

Kitas variantas

  1. skype
  2. Skype
  3. SKYPE
  4. Skype
  5. Skype
  6. Skype
  7. Skype
  8. Skype
  9. skype
  10. skype
…Daugiau…

Ar Jūs esate patenkintas Jūsų aptarnavimu UAB „4 Ad logistics“?

Su kokiu aptarnavimu Jums teko susidurti UAB „4 Ad logistics“?

Ar Jūsų lūkesčius pateisino aptarnavimo sąlygos?

Ko Jūs dar pageidautumėte UAB „4 Ad logistics“ aptarnavimo metu:

Kitas variantas

  1. Mus visiskai tenkina siulomos paslaugos ir aptarnavimas
  2. Pigesnių paslaugų.
  3. blogai suformuluotas klausimas :)
  4. Mūsų įmonei užtenka UAB "4Ad logistics" teikiamų paslaugų ir jų kokybe mes esame patenkinti.
  5. Mane pilnai tenkina aptarnavimo kokybė

Kaip Jūs vertinate pateiktus UAB „4 Ad logsitics“ klientų aptarnavimo ypatumus:

Jūsų manymu, kokios klientų aptarnavimo problemos yra UAB „4 Ad logsitics“ (galimi keli atsakymų variantai)?

Kitas variantas

  1. Tikrai yra kur pasidtobulinti visose srityse, taciau galimi atsakymai taip suformuluoti, kad nera ko rinktis :)
  2. Negaliu atsakyti

Jūsų pasiūlymai/pageidavimai/pretenzijos/nuomonė UAB „4 Ad logistics“ klientų aptarnavimo atžvilgiu:

  1. kiek teko bendrauti su sios kompanijos darbuotojais , likau patenkinta ju bendravimu.
  2. Malonu dirbti su sia imone
  3. Malonu bendradarbiauti.
  4. Greitesnio reagavimo į krovinius
  5. ŽemesniŲ kainŲ
  6. Mazesniu kainu
  7. Darbas tiesiog puikus. Viskas kokybiškai, greita ir laiku.
  8. Greitesnio reagavimo į pasiūlytus krovinius
  9. Neturiu pasiūlymų
  10. Neturiu, viskas tenkina
…Daugiau…

Nurodykite, kiek metų veikia Jūsų įmonė?

Jūsų įmonės pagrindinė veikla (galimi keli atsakymų variantai):

Kitas variantas

  1. kroviniu ekspedijavimas gelezinkeliu
Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą