Turizmo agentūrų klientų apklausa

Sveiki! 

Savo darbe aš norėčiau ištirti su kokiomis problemomis susiduria klientai pirkdami kelionės iš agentūrų. Siekdamas gauti tikslą ir objektyvią informacija šią tema, as jūsų maloniai prašau atsakinėti nuoširdžiai. Ši apklausa yra anoniminė. Atsakymai nebus išskirti  atskirai. Susumuoti kiekvieno atsakymai bus skaičiuojami ir paminėti diplominiame darbe. Šią apklausa atlikti užtruks vos 5 minutes.

Jūsų lytis?

Kokia kelionių agentūras renkatės?

Koks jūsų amžius?

Kiek kartų per metus išvykstate i užsienį?

Kaip jūs norėtumėt, kad turizmo agentai bendrautų su jumis?

Kokiomis kelionių agentūrų paslaugomis naudojatės?

Kaip norėtumėt atsiskaityti už paslaugas?

Su kokiomis problemomis susiduriate norėdami nusipirkti kokia nors paslaugą iš kelionių agentūrų?

Kokiu metu sezonu dažniausiai kreipiatės į kelionių organizatorius?

Ar reikalingas lydintis ar pasitinkantis kelionių atstovas kelionės metu?

Kas jums kurtų pridėtinę vertę įsigyjant kelionę?

Ką pasiūlytumėt gerinti kelionės agentūromis aptarnavimo sferoje?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą