TEO vartotojų apklausa

Esu Vilniaus Kooperacijos kolegijos 2 -o kurso studentė. Atlieku tyrimą apie Teo paslaugas bei naudojimą. Anketa anoniminė,gauti rezultatai nebus viešinami, tik naudojami rinkodaros darbui parašyti. Ačiū už atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami

TaipNe

InternetasTelevizijaTelefono ryšysNesinaudoju

Kiekvieną dienąMaždaug kartą per savaitę Maždaug kartą per mėnesįKita

NamuoseDarbeMoksluoseKita

Mažiau nei metus1-5 metųDaugiau nei 5 metusKita

TaipNe

TaipNeKartaisKita

Platus paslaugų pasirinkimasGera kainaGeras aptarnavimasKita

100-300 eurų300-500 eurų500-700 eurų700 eurų ir daugiau

Labai gerai	Gerai	Blogai
Kaina

Kokybė

Klientų aptarnavimas

Labai gerai	Gerai	Patenkinamai
Reklamą

Nuolaidas

Akcijas

TEO vartotojų apklausa

1. Ar naudojatės Teo paslaugomis?

2. Jei pasirinkote atsakymą "Ne", kokių operatorių paslaugomis naudojatės? (Galimi keli atsakymų variantai)

3. Kokiomis Teo paslaugomis naudojatės?

4. Kaip dažnai naudojatės Teo paslaugomis? ( televizija,internetas,telefono ryšys ir t.t )

5. Kur dažniausiai naudojatės Teo paslaugomis?

6. Kiek laiko jau naudojatės Teo paslaugomis?

7. Ar rekomenduotumėte Teo paslaugas kitiems?

8. Ar esate patenkinti Teo paslaugomis?

9. Prašome įvertinti savo pasitenkinimą dėl Teo paslaugų savybių.

10.Kokie veiksniai lemia teo pasirinkimą?

11. Kaip vertinate teigiamų paslaugų įvairovę (asortimentą)?

12. Jūsų išsilavinimas

13. Jūsų amžius

14. Jūsų lytis

15.Jūsų socialinis statusas?

16.Jūsų vidutinės pajamos?