Taksi teikiamos paslaugos

Gerb. respondentai,

Vilniaus kolegijos VERSLO VADYBOS fakulteto studentės atlieka tyrimą apie  taksi teikiamas paslaugas Vilniuje.

Jūsų nuomonė padės išsiaiškinti, ar Vilniaus gyventojai  yra patenkinti taksi paslaugomis, jų kaina bei kokybe, taip pat norime sužinoti ar vilniečiai naudojasi VŠĮ „Vilnius veža“ paslaugomis.

 

Ši apklausa anoniminė, todėl atsakymai viešai skelbiami nebus.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Jūsų lytis

2. Jūsų amžius

3. Jūsų socialinis statusas? ĮRAŠYKITE (pvz. Moksleivis, dirbantis studentas, bedarbis...)

4. Jūsų menesinės pajamos. ĮRAŠYKITE.

5. Jūsų šeimyninė padėtis?

6. Ar turite vaikų?

7. Ar naudojatės taksi paslaugomis?

8. Jei atsakėte NE, parašykite kodėl nesinaudojate. (Jei atsakėte TAIP, pereikite prie 9 klausimo).

9. Kaip dažnai naudojates taksi paslaugomis? PVZ.kartą per savaitę/ mėnesį /metus) ĮRAŠYKITE.

10.Taksi paslaugas renkatės, nes:

11. Ar jums priimtinos taksi paslaugų kainos?

12. Ar atsiradus eurui jaučiamas kainų pokytis?

13. Ar naudojatės išmaniosiomis taksi programėlėmis?

14. Ką pasiūlytumėte keisti taksi paslaugų kokybei pagerinti?

15. Kokios taksi įmonėmis paslaugomis dažniausiai naudojatės?

16. Kas jums daro įtaką renkantis taksi?

NesvarbuNelabai svarbuSvarbuLabai svarbu
Kaina
Taksi firma
Vairuotojo išvaizda
Taksi automobilio markė

17. Ar esate naudojėsi VŠĮ „Vilnius veža“ paslaugomis?

18. Jei atsakėte Ne, prašome, parašykite dėl kokios priežasties nesinaudojote.

19. Jei atsakėte Taip, parašykite kodėl pasirinkote šią taksi kompaniją.

20. Kaip ivertintumėte šios taksi firmos paslaugos kokybę?

21. Kaip iverintumėte taksi vairuotojo išvaizdą ?

22. Kaip ivertintumėte taksi vairuotojo elgesį ?