Taksi paslaugomis besinaudojančių klientų įpročiai.

Laba diena!

Esame Vilniaus kolegijos reklamos vadybos studentai. Atliekame praktinį darbą, kurio tikslas - išsiaiškinti mobiliosios taksi klientų įpročius, siekiant pagerinti teikiamų paslaugų kokybę. Prašome skirti kelias minutės savo brangaus laiko ir atsakyti į keletą klausimų. 

Anketa yra visiškai anoniminė, jos rezultatai bus panaudoti tik praktiniame darbe.

Taksi paslaugomis besinaudojančių klientų įpročiai.
Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

Kaip dažnai naudojatės taksi pavėžėjimo paslaugomis?

Kokiu tikslu naudojatės taksi paslaugomis?

Kurios taksi įmonės paslaugomis naudojatės?

Ar turite vairuotojo pažymėjimą?

Įvertinkite, kiek Jums svarbūs sekantys teiginiai:

Visiškai nesvarbu
Nesvarbu
Neturiu nuomonės
Svarbu
Labai svarbu
Taksi turi būti naudojami elektromobiliai
Taksi turi būti naudojami hibridiniai elektromobiliai
Man svarbu, kad automobilis būtų ne senesnis 5 metų
Automobilis turi išmesti mažai CO2
Žema paslaugos kaina
Aukštas aptarnavimo lygis
Vairuotuojai kalbantys skirtingomis kalbomis
Vairuotojo vairavimo įgūdžiai

Kiek sekantys veiksniai įtakoja taksi įmonės pasirinkimą? (1 - visiškai neįtakoja, 10 - labai įtakoja)

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Iškvietimo greitis
Kondicionieriaus buvimas
Komfortabilus salonas
Galimybė išsikviesti taksi telefonu
Galimybė išsikviesti taksi naudojant programėlę išmaniajame telefone
Taksi programėlės intuityvumas
Taksi programėlė turi veikti skirtingose šalyse
Didelis laisvų vairuotojų kiekis
Nemokamo bevielio interneto buvimas
Nuolaidų kuponų buvimas

Kokia taksi paslaugų kaina Jus tenkintų? (Važiujant iš Vilniaus Oro uosto iki Vilniaus senamiesčio, atstumas 6 km., važiuoti maždaug 15 minučių)

Įvertinkite, koks žodis labiausiai tinka apibūdinti UBER paslaugas:

Brangu
Pigu

Įvertinkite, koks žodis labiausiai tinka apibūdinti UBER paslaugas:

Lėtos
Greitos

Įvertinkite, koks žodis labiausiai tinka apibūdinti UBER paslaugas:

Sudėtingos
Intuityvios

Įvertinkite, koks žodis labiausiai tinka apibūdinti UBER paslaugas:

Paprastos
Inovatyvios

Jūsų pajamos?

Jūsų lytis?

Jūsų amžius?

Iš kokios miesto Jus esate?