Svetingumo lygis Lietuvoje

Šios anketos duomenys bus panaudoti Vilniaus universiteto Kauno humanitarinio fakulteto ekonomikos studenčių marketingo praktiniame darbe. Anketos pagrindinis tikslas yra išsiaiškinti respondentų nuomonę apie svetingumo lygį Lietuvoje. Prašome pažymėti atsakymus arba tiesiog patiems parašyti, jei tai nurodo anketos klausimas. Duomenų anonimiškumas garantuojamas. Iš anksto dėkojame už Jūsų sugaištą laiką ir išsamius atsakymus.

Jūsų amžius.

Lytis.

Ar Lietuvoje populiaru apgyvendinti užsienietį savo namuose?

Ar lietuviai moka pritraukti užsienio turistų?

Ar lietuviai tolerantiški kitataučiams?

Ar informacijos kiekis apie apgyvendinimą ir pramogas Lietuvoje yra pakankamas?

Kur dažniausiai ieškote ar kur gaunate informacijos apie apgyvendinimą ir pramogas Lietuvoje?

Ar pakankamai platus ir įvairus apgyvendinimo bei pramogų įstaigų paslaugų pasirinkimas Lietuvoje?

Kuri apgyvendinimo ar pramogų įstaiga daugiausiai dėmesio skiria reklamai (įvardinkite konkrečiai)?

  1. Akropolis
  2. Klubai woo, gravity
  3. "Belmontas"
  4. sporto kompleksai
  5. prekybos centrai
  6. akropolis
  7. Manyciau, gal "Vichy" vandens pramogu parkas.
  8. kavine „Banga“
  9. Vichy Vandens Parkas, Druskininkų Akvaparkas, Siemens arena
  10. Dideles istaigos, kuriose yra teikiama ne viena paslauga. Pvz. Galateja, Oaze ir pan.
…Daugiau…

Kokių paslaugų pasigendate Lietuvos apgyvendinimo ir pramogų tinkle?

  1. Pigiu.
  2. Bobslejaus trasos, atrakcionu parko.
  3. Koncertu, ne Holivudiniu filmu, padoriu hosteliu
  4. Hosteliu mazesniuose miestuose ir miesteliuose
  5. SPA
  6. -
  7. geresnio vandens parko
  8. apgyvendinimo tinkle pasigendu rekreaciniu paslaugu, kad butu galima sportuoti, naudotis pirtimis, masazais..
  9. jokiu nepasigendu.
  10. Viešbučių su All-Inclusive sistema pajūryje. Tokių viešbučių labai mažai, todėl daug žmonių renkasi savaitės ar dviejų atostogas užsienyje, kur toks pats aptarnavimas ir paslaugos atsienina pigiau, nei analogiškam viešbuty Lietuvoj.
…Daugiau…

Ar apgyvendinimo bei pramogų įstaigų išorinė aplinka Lietuvoje Jus tenkina?

Ar Lietuvoje apgyvendinimo bei pramogų paslaugų kainos atitinka kokybę?

Pagrįskite pasirinktą prieš tai buvusio klausimo atsakymą.

  1. Kuriomis teko naudotis išorinė aplinka buvo patenkinama.
  2. Dazniausiai buna tvarkinga + geras stilius
  3. Fasadai dazniausiai buna sutvarkyti, daznai net augmenijos galima rasti. Ir apskritai, gyvenam ir linksminames ne pastato isoreje, o viduje, todel vidine atmesfera yra zymiai svarbesne.
  4. na tiesiog nesirenku neišvaizdžių vietų
  5. Truksta prabangos..
  6. dažniausia išorine aplinka būna sutvarkyta, tačiau yra atveju, kad taip nebūtu
  7. ne visada buna stovejimo aikstele,kur ji butu reikalinga,
  8. Nevisada apgyvendinimo bei pramogų įstaigų išorinė aplinka Lietuvoje yra labai gera, tenka pastebeti, kad aplink viesbucius, pramogu kompleksus buna siokios tokios netvarkos: siuksles, nenusluoti takai ir pan. Truksta demesio estetikai, apgyvendinimo įstaigų isores gerinimui.
  9. manau kad Lietuvoje uztenka tokiu paslaugu kokiu yra.
  10. Kiek teko lankytis aplinka graziai sutvarkyta, dazniausiai palonus priemimas ir t.t.
…Daugiau…

Ar visose apgyvendinimo ir pramogų įstaigose, kuriose lankotės galima rasti svečių skundų knygą?

Kaip manote, ar Lietuvoje atsižvelgiama į klientų skundus ir stengiamasi juos spręsti?

Kokiomis savybėmis turi pasižymėti asmuo, dirbantis svetingumo versle?

Ar šias savybes turi Lietuvos apgyvendinimo bei pramogų įstaigų aptarnaujantis personalas?

Ko, Jūsų nuomone, trūksta Lietuvos įstaigų svetingumo programoje?

  1. Daugiau svetingumo.
  2. Sypsenos ir nuosirdesnio pasisveikinimo. Taip pat, ilgesnej viesnagej noretusi, kad personalas paklaustu kaip sekasi, ar ko reikia, o ne paciam reiktu eiti ieskoti ir klausti visko.
  3. Zmones per daug susikauste...daugiau laisvumo..
  4. darbuotoju su tinkamomis savybėmis
  5. mandagumo!!!!!!
  6. Tai kad tokios istaigos nevisada yra zinomos, reikia skirti demesi tu istaigu teikiamu paslaugu populiarinimui bei gerinimui, kad klientas butu patenkintas gautomis paslaugomis.
  7. nieko netruksta.
  8. paciu darbuotoju supratingumo
  9. svetingumo ir mandagumo
  10. Nežinau, kokia tai programa, tad negaliu vertinti
…Daugiau…

Įvardinkite vieną Lietuvos apgyvendinimo ar pramogų įstaigą, kuriai skirtumėte 100% už svetingumą.

  1. Kaimisko alaus baras "Snekutis"
  2. dar neteko tokiam buti
  3. ROYAL viezbutis
  4. -
  5. pas paola,pica jazz
  6. "Reval Hotel" viesbuciu grupe
  7. baltic „IBB“ ,palanga
  8. Druskininku spa
  9. Manau, kad turiu per mažai patirties tokiose istaigose, kad galeciau isrinkti geriausia.
  10. High Care
…Daugiau…
Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą