| Nuoširdžiai pasisveikina/atsisveikina |
| | | | | |
| Visuomet šypsosi |
| | | | | |
| Kalba ramiu ir maloniu tonu |
| | | | | |
| Išvaizda bendrai atrodo švari |
| | | | | |
| Apranga neskleidžia nemalonaus kvapo |
| | | | | |
| Personalas dėvi sportinę aprangą |
| | | | | |
| Mano nuomone personalas turi dėvėti vienodą sportinę aprangą |
| | | | | |
| Man patinka personalo apranga |
| | | | | |
| Treneriai pasižymi sportišku kūno sudėjimu |
| | | | | |
| Treneris nuolatos demonstruoja puikią techniką (laikyseną, judesių aplitudę, formą ir kontrolę) |
| | | | | |
| Treneriai skatina sveiką gyvenseną |
| | | | | |
| Treneriai sugeba motyvuoti siekti geresnių rezultatų |
| | | | | |
| Tenerio teigiamas pavydzys padeda siekti užsibrėžtų tikslų |
| | | | | |
| Treneriai treniruoklių salėje pastebi ir pataiso sportuojančiųjų klaidas |
| | | | | |
| Grupinių treniruočių metu treneris stebi sportuojančius ir pataiso jų klaidas |
| | | | | |
| Asmeninis treneris visada pastebi ir pataiso kliento klaidas |
| | | | | |
| Treneris pagiria, jei klientas atlieka pratimus teisingai |
| | | | | |
| Treneris maloniai konsultuoja bet kokiais treniruočių klausimais |
| | | | | |
| Nereikia laukti eilėje, kol įregistruoja įeinant į sporto klubą |
| | | | | |
| Nereikia laukti eilėje, kol išregistruoja išeinant iš sporto klubo |
| | | | | |
| Į rūpimus klausimus atsakoma operatyviai |
| | | | | |
| Asmeninės treniruotės vyksta nustatytu laiku |
| | | | | |
| Grupinės treniruotės vyksta nustatytu laiku |
| | | | | |