UserSimaja9067
Privati
Pranešti

Skuodo rajono savivaldybės administracijos seniūnijose teikiamų administracinių paslaugų kokybės vertinimas

Skuodo rajono savivaldybės kontrolės ir audito tarnyba atlieka seniūnijų valdymo veiklos auditą. Siekiant išsiaiškinti, ar visuomenė patenkinta seniūnijose teikiamų administracinių paslaugų kokybe, parengėme trumpą apklausą. Prašome Skuodo rajono gyventojų užpildyti šią apklausą ir taip prisidėti prie tikslesnių audito rezultatų. Dėkojame už Jūsų laiką.

 

1. Nurodykite, kurioje seniūnijoje esate deklaravęs savo gyvenamąją vietą ir (ar) faktiškai gyvenate.Privalomas
2. Nurodykite tris administracines paslaugas, dėl kurių dažniausiai kreipiatės į savo seniūniją.Privalomas
3. Kaip vertinate savo seniūnijoje teikiamų paslaugų kokybę.Privalomas
Labai geraiGeraiVidutiniškaiBlogaiLabai blogai
Darbuotojų kompetencija ir kvalifikacija
Paslaugų suteikimo trukmė
Paslaugos suteikiamos patogiu laiku
Paslaugos suteikiamos pareiškėjui patogiausiu būdu (elektroniniu, kontaktiniu, nuotoliniu ir pan.)
Sklandus bendravimas (maloni pokalbio/konsultacijos atmosfera)
Paslaugos suteikimo proceso eiga paaiškinama aiškiai ir paprastai
Lankstus požiūris į problemą ir noras padėti išspręsti ją
Reagavimas į individualius gyventojo interesus ir poreikius, sprendžiant problemas
4. Nurodykite, kokiu būdu Jums būtų patogiausia gauti seniūnijos teikiamas paslaugas?Privalomas
5. Ar Jums pakanka viešos informacijos apie seniūnijoje vykdomus darbus/projektus?Privalomas
6. Nurodykite, kokiu būdu dažniausiai sužinote apie seniūnijos veiklą.Privalomas
7. Kaip vertinate Jūsų seniūnijos atliktų ir (ar) atliekamų darbų kokybę. Įvertinkite nuo 1 iki 10 balų skalėje.Privalomas
8. Ką siūlytumėte tobulinti Jūsų seniūnijos veikloje