Skubios pagalbos skyriuje dirbančiam personalui būtinų asmeninių savybių tyrimas

Sveiki, esu LSMU Medicinos fakulteto Medicinos studijų programos šeštakursis Raimondas Kiltinavičius. Savo baigiamajame medicinos magistro darbe analizuoju darbui Skubios pagalbos skyriuje būtinas asmenybės savybes, todėl man labai svarbi kiekvieno iš Jūsų – buvusių, esamų, ir galbūt kažkada būsimų pacientų – nuomonė. Šiuo darbu siekiame identifikuoti tuos medicinos personalo bruožus, kurie į Skubios pagalbos skyrių patekusiems pacientams, nepaisant dažnai tokioje situacijoje patiriamo streso, padėtų jaustis kiek įmanoma ramiau, saugiau ir geriau. Apibendrinę visų Jūsų nuomones, ketiname teikti rekomendacijas skubiosios medicinos gydytojų bei slaugytojų rengimo programų kūrėjams skirti papildomai dėmesio atitinkamų savybių ugdymui. Todėl sugaišite vos keletą minučių, bet tuo prisidėsite prie mūsų, medikų, tobulėjimo. Apklausa yra anoniminė, jos rezultatai bus skelbiami tik apibendrinus. Į klausimus prašyčiau atsakyti pasirenkant Jums labiausiai tinkamą variantą (-us). Nuoširdžiai dėkoju už Jūsų atsakymus ir jiems skirtą laiką!

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Ar Jums yra tekę kreiptis skubios pagalbos į ligoninių skubios pagalbos skyrių patiems arba lydėti artimąjį, kuriam reikėjo pagalbos?

Formuojantis Jūsų nuomonei apie skubios pagalbos skyrių, svarbų vaidmenį vaidina

Labai svarbųGreičiau svarbųNei svarbų, nei nesvarbųGreičiau nesvarbųVisai nesvarbų
Žiniasklaida ir internetas
Asmeninė patirtis
Artimųjų patirtis
Draugų/pažįstamų pasakojimai

10 balų skalėje įvertinkite žemiau išvardintas asmenines medicinos darbuotojo savybes, kur 10 – Jūsų nuomone, labai svarbu dirbantiems skubios pagalbos skyriuje, o 1 – visai nesvarbu.

12345678910
Teorinis išmanymas
Komunikabilumas
Praktiniai (procedūrų atlikimo) įgūdžiai
Tolerantiškumas
Gebėjimas paaiškinti suprantamai
Empatija
Pritarimas Jūsų nuomonei
Humoro jausmas
Mandagumas
Dėmesys Jūsų poreikiams
Gebėjimas išklausyti
Konfidencialumas
Nuoširdumas
Išradingumas
Sprendimo teisės palikimas pacientui
Mokėjimas įkalbinėti
Tiesos sakymas, net žinant, kad ji nepatiks pacientui
Gebėjimas greitai priimti sprendimus
Geri derybiniai įgūdžiai (ieškant kompromisų)
Smulkmeniškumas (detaliai įsigilinant į Jūsų atvejį)
Santūrumas
Tvarkinga išvaizda
Gebėjimas praktinius įgūdžius atlikti greitai

Iš pateiktų savybių išrinkite keturias svarbiausias, kuriomis norėtumėte, kad pasižymėtų skubios pagalbos skyriuje Jumis besirūpinantis medikas

Kas Jums yra/būtų svarbiau kreipiantis pagalbos į skubios pagalbos skyrių?

Kiek laiko užtrunkantis vizitas skubios pagalbos skyriuje jus tenkintų?

Ar sutinkate su žemiau pateiktais teiginiais apie tai, kaip turėtų elgtis skubios pagalbos skyriuje dirbantys medikai, kad Jūs būtumėte patenkinti vizitu?

Visiškai sutinkuGreičiau sutinkuNei sutinku, nei nesutinkuGreičiau nesutinkuVisiškai nesutinku
Darbuotojas turi pasisveikinti pirmo kontakto metu
Darbuotojas turi prisistatyti pirmo kontakto metu
Darbuotojas turi sutikti pacientą su šypsena
Darbuotojas turi užmegzti ryšį su pacientu trumpu pokalbiu apie su sveikatą nesusijusius dalykus, prieš pradėdamas konsultuoti
Darbuotojas visais atvejais be išimties turi atsiklausti sąmoningo paciento nuomonės prieš skirdamas jam gydymą/procedūrą
Pacientui turi būti suteikta pakankamai laiko apgalvoti galimas gydymo alternatyvas ir priimti sprendimą
Darbuotojas turi užmegzti emocinį ryšį su pacientu
Darbuotojas prieš atlikdamas visas procedūras turi jas paaiškinti ir paprašyti leidimo
Darbuotojas turi pacientą informuoti apie tarpinius tyrimų rezultatus
Darbuotojas turi informuoti pacientą tik gavęs galutinius tyrimų rezultatus
Darbuotojas turi atsakyti į visus su jo tyrimais bei taikomu gydymu susijusius klausimus
Bendraudamas su pacientu, darbuotojas turi naudoti tik pacientui suprantamus žodžius

Įvardinkite kitas aukščiau nepaminėtas savybes, kuriomis norėtumėte kad pasižymėtų Jumis besirūpinantys skubios pagalbos skyrių darbuotojai

Jūsų lytis

Jūsų amžius

Jūsų gyvenamoji vieta

Jūsų išsilavinimas