Skirtingų Vilniaus taxi vairuotojų vertinimas

Klausimyną atlieka VTDK studentai. Klausimynas skirtas įvertinti skirtingų Vilniaus vežėjų teikiamų paslaugų kokybę. Respondentai renkami iš tų žmonių, kurie naudojasi taksi paslaugomis. Klausimynas skirti išanalizuoti klientų poreikius, kad vežėjų įmonės galėtų patobulinti savo paslaugas ir klientams būtų lengviau renkantis kažkurį iš vežėjų.

1. Ar naudojatės taksi paslaugomis? (jei ne pereiti prie 11klausimo)

2. Kaip dažnai naudojatės taksi paslaugomis?

3. Kiek per mėnesį išleidžiate taksi paslaugoms?

4. Kurio vežėjo paslaugomis naudojatės dažniausiai?

5. Renkantis vežėją svarbiausias įlipimo mokestis:

6. Renkantis vežėją svarbiausia įmonės pavadinimas:

7. Renkantis vežėją svarbiausia 1km kaina:

8. Renkantis vežėją svarbiausia (sudėliokite skaitmenis: 1 - svarbiausias kriterijus, 2 - vidutiniškai, 3 - mažiausiai svarbus):

9. Padalinkite 10 taškų tarp paminėtų vežėjų įmonių, taip kaip Jūsų nuomone kiekviena iš įmonių kokybiškai atlieka savo darbą:

10. Jei Jazzexpress vertinama 100 balų, kiek duotumėte kitoms vežėjų įmonėms? (jei įmonė nežinoma – 0)

11. Jūsų amžius? (metais)

12 Jūsų lytis

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą