Skambučiai internetu
Ši anketa skirta marketingo
tyrimų kursiniam darbui
atlikti. Pagrindinis
tikslas - išsiaiškinti
vartotojų požiūrį apie
internetinę telefoniją.
1.Kaip dažnai jums tenka skambinti?
2. Kur būdamas dažniausiai skambinate?
Jei 2 klausime pasirinkote "kita", įrašykite:
- kur nors eidama, taupau laiką :)
3.Pagal kokius kriterijus renkatės ryšį? Pažymėkit svarbiausią ir žiūr. toliau.
Sunumeruokite nuo svarbiausio trečio klausimo variantus, įrašykite, jei pasirinkote "kita"
- 2,1,3,4
- 2, 1, 3, 4
- 2134
- 2, 1,
4. Ar esate naudojęsis internetine telefonija?
5. Kokie Jūsų manymu internetinės telefonijos privalumai? Įvardinkite bent tris
- nekainuoja, galima matyti per kamera, galima siusti failus, konferencijos.
- 1. Paprasta naudotis, 2. Jei skambini iš kompiuterio į kompiuterį - nemokama, 3. Patogu, 4. Gali ma
- pigumas,greitis,matai kai zmogus nori kalbeti
- pigumas, paprastumas, daugiafunkciškumas
- pigumas,
6. Kas Jums kelia abejonių? Bent trys internetinės telefonijos trūkumai.
- kai kada prastas rysys,
- 1. Kokybė, 2. Programos instaliacijos problemos, 3. Kalba (nėra gimtosios kalbos)
- nemobilumas
- saugumas, ryšio kokybė, ne visada prieinama
7. Ar dažnai tenka naudotis roaming‘o paslaugomis išvykus į užsienį?
8. Ar būdami užsienyje skambinote iš PC?
9. Jei skambinote, tai kokiu būdu?
Jei 9 klausime pasirinkote
- mesenger
10. Kaip manote, ar vertėtų naudotis internetine telefonija būnant užsienyje?
Pagrįskite savo atsakymą:
- nekainuoja
- Roamingo paslaugos yra brangios, o, naudodamasi internetine telefonija, galiu kalbėti nemokamai
- pigaiu
- nežinau kainų, bet manau, būtų pigiau
- jei suprantu, tai si paslauga nemokama, svarbiausia tureti inyternetine prieiga
11. Jūsų nuomonė apie papildomas galimybes: • Pokalbio įrašymo galimybė
• Skambintojo numerio rodymas
• Praleistų, rinktų numerių rodymas
• Konferencinis pokalbis
• Vaizdo pokalbis
• Nemokamas balso paštas
• Duomenų perdavimo galimybė pokalbio metu
14. Kokias asociacijas kelia internetinė telefonija šiandien?
Jei pasirinkote "kita", įrašykite
- patogus dalykas
15. Ar internetinė telefonija pakeis stacionarius telefonus?
Jei pasirinkote "kita", įrašykite
- tikrai ne, nesamone, tai tas pats jei tarkim maximoje vietoj kasininkiu sedes robotes - e. mergaites
12. Jūsų specialybė:
- studentas
- FV
- vadyba
- vadybininkas
- studentė
- Vadybininke