Skaitmeninių technologijų nauda turizmo agentūrose

Gerb. Respondente,


Esu Vilniaus Kolegijos, verslo vadybos fakulteto, turizmo vadybos studijų programos III kurso studentė. Šiuo metu atlieku tyrimą apie skaitmeninių technologijų svarbą turizmo agentūrose.


Apklausa yra anoniminė. Anketos pildymas užtruks apie 5 min.


Nuoširdžiai dėkoju už Jūsų skirtą laiką

Rezultatai yra prieinami tik autoriui
Numatoma atsakymo trukmė

1.Kokiu būdu dažniausiai bendraujate su turizmo agentūra?

2.Kaip manote, ar skaitmeninės paslaugos (pvz.: elektroninės prekyvietės, socialiniai tinklai, turinio dalijimosi platformos, programėlių parduotuvės ir internetinės kelionių ir apgyvendinimo platformos) suteikia daugiau lankstumo planuojant keliones?

3.Kaip vertinate savo patirtį naudojantis turizmo agentūrų internetines svetaines?

4.Ar jums lengva rasti ir užsisakyti norimas paslaugas naudojantis turizmo agentūrų interneto svetainėmis?

5.Kaip vertinate agentūros reagavimo greitį į jūsų užklausas?

Lėtas atsakymasNežinauGreitas atsakymas
Telefonu
El. paštu
Kelionių agentūrose

6.Ar skaitmeninės technologijos palengvina jūsų bendravimą/susisiekimą su agentūros darbuotojais?

7.Kiek esate patenkinti savo patirtimi naudojantis turizmo agentūrų skaitmeninėmis paslaugomis? (1- labai blogai, 10 – labai gerai)

8.Ar agentūrų interneto svetainė suteikia reikiamą informaciją apie kelionių pasiūlymus?

9.Ar yra naujų funkcijų ar paslaugų, kurias norėtumėte matyti agentūrų skaitmeninėse pasiūlymuose? (pvz.: skaitmeniniai gidai, maršrutai)

10.Ar jums būtų aktualu turėti kelionių agentūros programėlę telefone?

11.Jūsų amžius:

12.Jūsų lytis:

13.Jūsų išsilavinimas:

14. Jūsų socialinė padėtis