Šiaulių regioninio valstybės archyvo klientų apklausa

Kviečiame atsakyti į pateiktus klausimus. Apklausa yra anoniminė. Atsakymai bus panaudoti statistinei analizei. 

Iš anksto dėkojame už Jūsų laiką ir nuomonę.

Šiaulių regioninio valstybės archyvo klientų apklausa
Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

1. Kokiomis Šiaulių regioninio valstybės archyvo teikiamomis paslaugomis teko naudotis ir kaip jas vertinate? ✪

Neteko naudotis
Labai blogai
Blogai
Vidutiniškai
Gerai
Labai gerai
Juridinius faktus patvirtinančių dokumentų išdavimas
Saugomų dokumentų ar jų kopijų pateikimas susipažinti
Edukacinė veikla (užsiėmimai, ekskursijos, seminarai ir pan.)
Stacionarios ir virtualios parodos
Saugomų dokumentų kopijavimas
Informacijos apie archyvo saugomus dokumentus ir jų naudojimą teikimas

2. Įvertinkite paslaugos „Juridinius faktus patvirtinančių dokumentų išdavimas“ teikimo aspektus pagal reikšmingumą formuojant Jūsų vertinimą apie suteiktą paslaugą ar nuomonę apie kokybišką šios paslaugos teikimą, jei neteko ja nuodotis

Nereikšmingas
Labai reikšmingas

3. Įvertinkite paslaugos „Saugomų dokumentų ar jų kopijų pateikimas susipažinti“ teikimo aspektus pagal reikšmingumą formuojant Jūsų vertinimą apie suteiktą paslaugą ar nuomonę apie kokybišką šios paslaugos teikimą, jei neteko ja nuodotis

Nereikšmingas
Labai reikšmingas

4. Įvertinkite paslaugos „Edukacinė veikla (užsiėmimai, ekskursijos, seminarai ir pan.)“ teikimo aspektus pagal reikšmingumą formuojant Jūsų vertinimą apie suteiktą paslaugą ar nuomonę apie kokybišką šios paslaugos teikimą, jei neteko ja nuodotis.

Nereikšmingas
Labai reikšmingas

5. Įvertinkite paslaugos „Stacionarios ir virtualios parodos“ teikimo aspektus pagal reikšmingumą formuojant Jūsų vertinimą apie suteiktą paslaugą ar nuomonę apie kokybišką šios paslaugos teikimą, jei neteko ja nuodotis.

Nereikšmingas
Labai reikšmingas

6. Įvertinkite paslaugos „Saugomų dokumentų kopijavimas“ teikimo aspektus pagal reikšmingumą formuojant Jūsų vertinimą apie suteiktą paslaugą ar nuomonę apie kokybišką šios paslaugos teikimą, jei neteko ja nuodotis.

Nereikšmingas
Labai reikšmingas

7. Įvertinkite paslaugos „Informacijos apie archyvo saugomus dokumentus ir jų naudojimą teikimas“ teikimo aspektus pagal reikšmingumą formuojant Jūsų vertinimą apie suteiktą paslaugą ar nuomonę apie kokybišką šios paslaugos teikimą, jei neteko ja nuodotis

Nereikšmingas
Labai reikšmingas

8. Kaip bendrai vertinate Šiaulių regioninio valstybės archyvo teikiamas paslaugas?

9. Ankstesniame klausime pasirinkus „Blogai“ ar „Labai blogai“ pakomentuokite tokį įvertinimą bei nurodykite koks Šiaulių regioninio valstybės archyvo veiklos pokytis pagerintų teikiamų paslaugų kokybę.

10. Jūsų pasiūlymai, kas pagerintų Šiaulių regioninio valstybės archyvo klientų patirtį ir teikiamas paslaugas.