ŠIAULIŲ RAJONO SAVIVALDYBĖS KULTŪROS CENTRO VARTOTOJŲ PASITENKINIMO KLAUSIMYNAS

Gerbiamas Respondente,

Šiuo metu atliekamas tyrimas, kurio tikslas išsiaiškinti kultūros įstaigų vartotojų pasitenkinimo lygį įstaigos teikiamomis paslaugomis.

Šio tyrimo rezultatai padės įstaigai įvertinti savo stipriąsias ir silpnąsias puses, geriau suprasti vartotojų poreikius bei, į juos atsižvelgus, tobulinti savo veiklą.

Jums pateikta anketa yra anoniminė ir konfidenciali, apibendrinti atsakymai bus naudojami veiklos analizei. 

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Kaip dažnai naudojatės Šiaulių rajono savivaldybės kultūros centro (ŠRSKC) ar filialo paslaugomis?  ✪

2. Ar esate patenkintas (-a) Šiaulių rajono savivaldybės kultūros centro ar filialo paslaugomis, priemonėmis bei aptarnavimu?  ✪

Visiškai patenkintas (-a)Labiau patenkintas (-a)Labiau ne-patenkintas (-a)Visiškai ne-patenkintas (-a)NesinaudojuNeturiu nuomonės
Įstaigos patalpomis
Įstaigos aptarnavimo kokybe (paslaugumu, informacijos suteikimu ir pan.)
Renginių bilietų kaina
Įstaigos darbo laiku (koncertų, veiklų ar pasirodymų laiku)
Nuorodomis padedančiomis susiorientuoti įstaigoje (užrašai ant patalpų, rodyklės ir pan.)
Įstaigos pasiekiamumu (viešasis transportas, privažiavimas, parkavimas ir pan.)
Informacijos sklaida apie įstaigos veiklą ir paslaugas (tinklaraštis, „Facebook“ paskyra ir pan.)
ŠRSKC ar filialo mėgėjų meno kolektyvų pasiūla ir veikla
ŠRSKC ar filiale vykstančių renginių/veiklų įvairove ir kokybe
ŠRSKC ar filiale vykstančia profesionaliojo meno sklaida
Įstaigos elektroninėmis paslaugomis/ internetu (bilietų įsigijimo galimybė, virtualios paslaugos ir pan.)

3. Ar rekomenduotumėte kitiems: ✪

RekomenduočiauGalbūt rekomenduočiauNerekomenduočiauNesinaudojuNeturiu nuomonės
Renginį/veiklą/koncertą ŠRSKC ar filiale
Dalyvavimą mėgėjų meno kolektyvuose

4. Ar ketinate lankytis Šiaulių rajono savivaldybės kultūros centre ar filiale ateityje? ✪

5. Jūsų siūlymai, komentarai:

6. Jūs esate:  ✪

7. Jūsų amžius ✪

8. Šiuo metu gyvenate (įrašykite miestą arba gyvenvietę): ✪

9. Jūsų išsilavinimas:  ✪

10. Ar šiuo metu dirbate?  ✪