Šiaulių miesto SPA ir sveikatingumo įmonių teikiamų paslaugų kokybės tyrimas

Gerbiamas (-a) respondente, tyrimą atlieka Šiaulių Valstybinės kolegijos Turizmo administravimo studijų trečiojo kurso studentė Goda Kislauskaitė. Apibendrinti tyrimo rezultatai bus panaudoti baigiamajame darbe „Šiaulių miesto SPA ir sveikatingumo įmonių teikiamų paslaugų kokybės tyrimas“. Anketa anoniminė. Anketavimo tikslas: ištirti vartotojų nuomonę apie Šiaulių miesto SPA ir sveikatingumo įmonių teikiamų paslaugų kokybę. Jums tinkamą variantą pažymėkite. Ačiū už atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų lytis?

2. Jūsų gyvenamoji vieta?

3. Jūsų amžius?

4. Jūsų išsilavinimas?

5. Jūsų socialinė padėtis?

6. Kaip dažnai naudojatės SPA ar sveikatingumo paslaugomis?

7. Kokiu metų laiku dažniausiai lankotės SPA ar sveikatingumo centruose?

8. Kokius SPA ar sveikatingumo centrus lankote Šiaulių mieste (galite pažymėti kelis variantus) ?

9. Kokie veiksniai lemia Jūsų apsilankymus SPA ar sveikatingumo centruose (galite žymėti kelis variantus)?

10. Kokiomis SPA paslaugomis dažniausiai naudojatės (galite žymėti kelis variantus)?

11. Kokiomis sveikatingumo paslaugomis dažniausiai naudojatės (galite žymėti kelis variantus)?

12. Kas lemia Jūsų apsisprendimą naudotis SPA ar sveikatingumo paslaugomis? (galite žymėti kelis variantus)?

13. Ar pasirenkate ir išbandote atsiradusias naujas paslaugas?

14. Kaip Jūs vertinate SPA ir sveikatingumo centrų Šiaulių mieste teikiamų paslaugų pasiūlą?

15. Kokių paslaugų pasigendate SPA ar sveikatingumo centruose Šiaulių mieste? ✪

16. Kas dažniausiai formuoja Jūsų nuomonę apie teikiamų paslaugų kokybę (galite žymėti kelis variantus)?

17. Kokie, Jūsų nuomone, paslaugų kokybės veiksniai yra svarbiausi SPA ir sveikatingumo paslaugų sferoje (galite žymėti kelis variantus)?

18. Ar paslaugoms teikiamos nuolaidos turi įtakos Jūsų pasirinkimui pasinaudoti SPA ar sveikatingumo centro paslaugomis?

19. Kokį nuolaidų būdą, taikomą SPA ar sveikatingumo centruose labiausiai vertinate (galite žymėti kelis variantus)?

20. Kokią sumą vidutiniškai išleidžiate vieno apsilankymo SPA ar sveikatingumo centruose metu?

21. Ar Jus tenkina SPA ar sveikatingumo centruose teikiamų paslaugų kainos?

22. Jūsų nuomone, SPA ar sveikatingumo teikiamų paslaugų kainos atitinka kokybę?