SĮ. "Kaišiadorių paslaugos" ryšių su visuomene vertinimas

Gerb. Respondente, 

Esu Kauno Techonologijos Universiteto, Viešosios politikos, 4 kurso studentė, šiuo metu rašau darbą tema: SĮ "Kaišiadorių paslaugos" ryšių su visuomene programa. Siekiant parengti šios įstaigos metinę ryšių su visuomene programą, man reikia tinkamai įvertinti SĮ " Kaišiadorių paslaugos" situaciją. Ši anketa anoniminė, ir skirta tik tam tikram respondentų segmentui (Kaišiadorių raj. gyventojams).

Ačiū už atsakymus!

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Ar esate nuolatinis Kaišiadorių raj. gyventojas? ✪

Ar žinote kokią veiklą vykdo SĮ "Kaišiadorių paslaugos"? ✪

Ar naudojatės, bent viena, šios įstaigos suteikiama paslauga?  ✪

Ar esate patenkinti įmonės teikiamomis, keleivių vežimo reguliariais reisais vietinio (miesto ir priemiestinio) susisiekimo maršrutais, paslaugomis?

Į klausimą atsakyti tik jeigu prieš tai pažymėjote, kad naudojatės autobuso parko teikiamomis paslaugomis.

Kodėl esate patenkintas(-a) autobusų parko paslaugomis?

Atsakyti,tik jeigu likote patenkintas(-a) šiomis paslaugomis.

Kodėl esate nepatenkintas(-a) autobusų parko paslaugomis?

Atsakyti,tik jeigu likote nepatenkintas(-a) šiomis paslaugomis.

Ar jūsų gyvenvietėje, ar kitoje jums žinomoje vietoje esantys autobusų maršrutų grafikai yra tikslūs? ✪

Ar esate patenkinti komunalinių atliekų tvarkymo paslaugomis, kurias teikia SĮ "Kaišiadorių paslaugos"?

Atsakyti,tik jeigu naudojatės SĮ "Kaišiadorių paslaugos" komunalinių atliekų tvarkymo paslaugomis.

Kodėl esate patenkintas(-a) atliekų tvarkymo paslaugomis?

Atsakyti,tik jeigu likote patenkintas(-a) šiomis paslaugomis.

Kodėl esate nepatenkintas(-a) komunalinių atliekų tvarkymo paslaugomis?

Atsakyti,tik jeigu likote nepatenkintas(-a) šiomis paslaugomis.

Ar gaunate tiksliai suformuotas sąskaitas už komunalinių atliekų tvarkymą?( Ar jos nevėluoja?)

Atsakyti, tik jeigu naudojatės SĮ "Kaišiadorių paslaugos" komunalinių atliekų tvarkymo paslaugomis.

Ar atliekos išvežamos pagal sutartyje nurodytą grafiką?

Atsakyti, tik jeigu naudojatės SĮ "Kaišiadorių paslaugos" komunalinių atliekų tvarkymo paslaugomis.

Kiek dienų dažniausiai vėluoja komunalinių atliekų išvežimas?

Atsakyti, tik jeigu naudojatės SĮ "Kaišiadorių paslaugos" komunalinių atliekų tvarkymo paslaugomis.

Ar gaunate pranešimus, kad vėluos komunalinių atliekų išvežimas?

Atsakykite, tik jeigu naudojatės SĮ "Kaišiadorių paslaugos" komunalinių atliekų tvarkymo paslaugomis.

Ar SĮ "Kaišiadorių paslaugos" pakankamai gerai kontaktuoja su savo klientais. Kaip vertinate šios įstaigos ryšių su visuomene palaikymą? ✪

Kiek procentų iš 100% skirtumėt įvertinti šios įstaigos teikiamoms paslaugoms, kai 0% - labai blogai vykdoma, 100% - labai gerai vykdoma. ✪

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%
Autobusų parko teikiamos paslaugos.
Komunalinių atliekų tvarkymo paslaugos.
Įstaigos viešosios informacijos prieinamumas.
Kontaktavimas su klientu.
Įstaigos pagarba klientams.
Įstaigos darbuotojų kvalifikacija.