SEB bankas
Kokia jūsų lytis?
Amžius
Kokia jūsų socialinė padėtis?
Ar esate patenkinti SEB banko teikiamomis paslaugomis?
Kokie šio banko trūkumai, jūsų nuomone?
- dažnai neveikiantys bankomatai.
- Kaip ir viskas gerai, gal kartais tik tenka ilgiau palaukti.
- Didelės eilės
- Ilgas laukimo laikas.
- Kai ateinu į Akropolio skyrių, dėl paprasčiausios paslaugos, pvz: kortelės atsiimti, visada tenka laukti laaaabai didelėje eilėje. Tas labai siutina, nes gaišti savo darbo laiką banke. Ir visiškai nesuprantu, kodėl nebe priima su vairuotojo pažymėjimu, nors visi duomenys ten irgi yra.
- -
- kolkas nedusiduriau
- Kol kas neradau
- Visuomet reikia atvykti fiziskai i banka. Noretusi, kad daugiau paslaugu butu galima atlikti nuotoliniu budu.
- Ilgas laukimo laikas skyriuose kai didelis žmonių srautas
Koks Jūsų požiūris į SEB banką?
Kodėl jūs pasirinkote šį banką?
- siaip.
- Tėvai naudojasi, tai ir aš pradėjau.
- Labai senai pasirinkau.
- Dėl ankstesnio darbdavio.
- Dėl darbdavio
- ilgalaike busto paskola
- Buvo naudinga.
- Nezinau
- Darbdavys parinko prieš 15 metų
- Nes darbinantis reikėjo atsidaryti sąskaitą būtent SEB banke
Ar esate patenkinti SEB banko darbuotojų aptarnavimu?
Ką rekomenduotumėte patobulinti aptarnavime?
- viskas ok
- Kad taip nelystu įkyriai į akis.
- Greičiau aptarnauti
- Greitesni aptarnavimą.
- Aptarnavimas yra super, pasitinka, informuoja, kad būtini pasai , nes su vairuotojų pažymėjimu nebe priima, tai nors nereikia gaišti laiko veltui.
- Nieko
- -
- viskas kuo puikiausiai veikia
- Kartais piko metu galetu but daugiau aptarnaujancio personalo.
- Nieko
Kiek laiko dažniausiai užtrunkate banke?
Kaip vertinate teikiamų paslaugų trukmę?
- gerai
- Normaliai.
- Kartais labai greitai, kartais labai ilgai.
- Labai ilgai.
- Kai daug žmonių, tai labai ilgai, o šiaip tai normaliai, greitai visai ten jos supildo viską.
- Gerai
- Gerai
- labai gerai
- Galetu buti greiciau.
- Teigiamai
Ar turite SEB paslaugų planus?
Kaip dažnai naudojatės banko paslaugomis (įskaitant bet kokias bankų teikiamas paslaugas – internetinė bankininkystė, operacijos banko skyriuje, atsiskaitymai banko kortelėmis, kreditai, investavimas ir pan.)?
Kiek laiko naudojatės banko paslaugomis?
Kokiomis banko paslaugomis naudojates?
Ar ką nors žinote apie Smart-ID?
Ar norėtumėte sužinoti apie Smart-ID?
Kokią priemone prisijungiate prie e. bankininkystės?
Kaip vertinate šias priemones?
- labai patogu
- gerai
- Puikiai
- Gerai
- Kodų kortele - jau atgyventas dalykas. smart-id - man nepatogu Generatorius - papildoma priemone kuria reikia nesiotis irgi nepatogu. Tobuliausias būdas m.parašu ir patogu ir saugu.
- Gerai
- Nepatogu
- Labai patogu
- Gerai
- Teigiamai
Ar SEB banke kaupiate pensija?
Kaip vertinate pensijos kaupimo paslaugas?
- LIUKS
- nekaupiu, tai nezinau.
- gerai
- gerai
- Labai nesigilinu, įkalbėjo tai ir kaupiu. Bet nežinau ar verta, nes visi sako, jog jau nieko mes nebeprikaupsim tokio šalyje gyvenant.
- Vidutiniskai,perejau i kita pensiju kaupimo fonda
- Gerai
- Pradėjau kaupti neseniai, tai nelabai turiu nuomonę. Darbuotoja įkalbėjo kaupti.