Santykių su klientais tobulinimas

Kokie įmonės veiksmai galėtų iššaukti Jūsų teigiamas emocijas?

  1. Malonus ir greitas aptarnavimas
  2. Dėmesys, tačiau jis neturi būti perdėtas ir per dažnas, taip pat suasmeninimas turi būti nuoširdus, o ne kas 2 valandas plaukiantys laiškai apie ,,asmeninius pasiūlymus", tokio tipo pasiūlymus dažniausiai siunčia didžiosios įmonės kaip pigu.lt, senukai ir kt.
  3. Laisvas, bet mandagus bendravimas
  4. Suasmeninti pasiūlymai
  5. darbuotojų profesionalumas ir pozityvumas
  6. Asmeniniai pasiulymai
  7. nuolaidos asmeninės
  8. Kokybiškas aptarnavimas ir puiki prekių kokybė
  9. atsižvelgimas į mano poreikius
  10. Prekes gera kokybe, geras ir patogu aptarnavimas