Santykių marketingas internete

Mielas respondente, prašome atsakyti į anketos klausimus. Magistriniame darbe sukurtas santykių marketingo dimensijų raiškos virtualioje erdvėje modelis. Jūsų atsakymai padės patikrinti šį modelį bei nustatyti kaip virtualioje aplinkoje veikiantys faktoriai įtakoja santykių marketingo dimensijas ir ilgalaikius santykius. Anketa yra anoniminė ir Jūsų suteikta informacija bus naudojama tik šiam tyrimui. Dėkojame Jums už atsakymus.

1. Ar perkate internetinėse svetainėse?

2. Kurioje internetinėje svetainėje dažniausiai perkate?

  1. pigu.lt
  2. ivairiose
  3. Pigu.lt, 1-a.lt, beta.lt
  4. joAPGZsRcOSP
  5. Laisvalaikio dovanos
  6. ozkbveQMjhNH
  7. ebay.co.uk
  8. www.ebay.co.uk
  9. ebay
  10. ebay,com
…Daugiau…

3. Kiek kartų esate pirkę internetu?

4. Kokias prekes dažniausiai perkate internetu?

5. Ką artimiau identifikuojate pirkdami internetinėje svetainėje?

6. Kas nulėmė Jūsų apsisprendimą pirkti?

7. Ar sėkmingai apsipirkę, kitą kartą Jūs vėl apsiperkate toje pačioje internetinėje svetainėje?

8. Kas nulėmė Jūsų sprendimą nepirkti?

9. Įvertinkite pagal svarbumą šiuos internetinės svetainės komponentus :

  1. patikimumas
  2. Sakau, nelabai aišku, MS rašo iki 9m. Man su deostkp pastringa vos už poros metrų.. Su lapiu jokių problemų nepastebėjau per visą laiką naudojant svetainėje ar univere. Galbūt pora routeriu ir bluetooth turi įtakos, o galbūt brokuota pasitaikė, nes į tą patį deostkp USB portą įkišus kitą prastesnę MS bevielę pelę, ji veikia visam kambaryje net už ~8m.. Arc'as ir veikia, bet labai dažnai pastringa kelioms sekundėms, kol siųstuvo nepadėjau grynai ant xBox po stalu, kad nuo klavos ir pelės max būtų 1,5m, tada veikė normaliai.
  3. Whoa, thnigs just got a whole lot easier.
  4. -
  5. svarbiausia yra baime, kad preke bus nepristatyta, pinigai pervesti ir uzsakymas dings.
  6. (Jei neesate pirkę internetu, įvertinkite komponentus pagal svarbumą, jei pirktumėte internetu)
  7. (Jei neesate pirkę internetu, įvertinkite komponentus pagal svarbumą, jei pirktumėte internetu)
  8. (Jei neesate pirkę internetu, įvertinkite komponentus pagal svarbumą, jei pirktumėte internetu)
  9. (Jei neesate pirkę internetu, įvertinkite komponentus pagal svarbumą, jei pirktumėte internetu)
  10. (Jei neesate pirkę internetu, įvertinkite komponentus pagal svarbumą, jei pirktumėte internetu)
…Daugiau…

9.1.Sandorio saugumo užtikrinimas pvz. VeriSign ar Visa logos ženklai

9.2 Techninis pranašumas ir aukštas technologijų lygis.

9.3 Prekės ženklas

9.4 Internetinės svetainės dizainas, prekių pateikimas

9.5 Paieška internetinėje svetainėje

9.6 Užsakymo vykdymas, išpildymas, prekių pristatymas

9.7 Kiti komponentai

  1. MowVzrbjU
  2. hjCORnqgKhVEN
  3. -
  4. kontaktai iskilus klausimams
  5. kaina - labai svarbu
  6. kitų pirkėjų komentarai apie paslaugas ir prekes, galimybėgrąžinti prekę
  7. laikas

10. Ar labiau pasitikite internetine svetaine, kuri siekia palaikyti ilgalaikius ryšius su kientu?

11. Ar perkant internetinėje svetainėje Jums svarbi popirkiminė pagalba?

12. Kaip Jūsų pasitikėjimą internetine svetaine paveikia svetainės administratorių sąžiningumas?

13. Kaip pasitikėjimą internetine svetaine paveikia pardavėjų siekimas sudaryti vienkartinį sandorį

14. Jūsų amžius

  1. 24
  2. 20
  3. 24
  4. 22
  5. tDPMuJyeLnJPEskuj
  6. 24
  7. sahYKBkOY
  8. 29
  9. 21
  10. 27
…Daugiau…

15. Lytis

16. Jūsų pajamos (atskaičius mokesčius)

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą