Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
4
prieš daugiau nei 5m
scesleviciute
Pranešti
Pranešta
rmarketingo sprendimai
Anketos rezultatai yra viešai prieinami
Ar kokybiškas konsultantų aptarnavimas paskatintų, padėtų apsispręsti pirkti prekę?
Taip
Ne
Iš dalies
Ar esate patenkinti UAB KOTRYNA prekių kainomis?
Taip
Ne
Iš dalies
Nurodykite ar esate patenkinti įmonės lojalumo programa?
Taip
Ne
Iš dalies
Jeigu atsakymas ne arba iš dalies, įvardinkite kas jums kelia nepasitenkinima
Skalėje pažymėkite, kas labiausiai jus skatintų pirkti UAB "Kotryna" parduotuvėse
Nuolaidos
Kaupiami lojalumo taškai nuolaidų kortelėje
Konkursai/loterijos
Mažesnės prekių kainos
Geresnis aptarnavimas
Pirkimas išsimokėtinai
Nemokami mėginiai, dovanos
Prekių pristatymas ir demonstravimas
Ar reklama turi įtakos Jūsų sprendimui pirkti?
Reklamos įtaka pirkimui
Kokios rūšies reklama Jus pasiekia lengviausiai?
Reklama televizijoje
Reklama radijoje
Spausdintinė reklama (laikraščiai, žurnalai ir t.t. )
Lauko reklama (stendai, ekranai, plakatai viešose vietoese)
Internetinė reklama
Kokias aptarnavimo problemas pastebėjote UAB "Kotryna" parduotuvėje? (Savo atsakymo variantą pažymėkite kiekvienoje eilutėje)
Nesutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
Sutinku
Visiškai sutinku
Mandagumo stoka
Specialisto kvalifikacijos stoka
Neišsamiai informuojami klientai
Darbuotojo nesąžiningumas
Kaip manote, kokios priemonės yra veiksmingiausios, siekiant kokybiško klientų aptarnavimo?
Nuolatiniai darbuotojų mokymai
Darbuotojų skatinimas piniginiais priedais ar pagyrimais (padėkos raštai ir pan.)
Geresnis psichologinis mikroklimatas
Drausmę palaikančių priemonių įvedimas (pokalbių įrašinėjimas, vaizdo kameros ir pan.)
Ko labiausiai pasigendate UAB "Kotryna" parduotuvėse?
Daugiau informacijos apie UAB "Kotryna" prekių asortimentą
Daugiau informacijos apie teikiamus pasiūlymus (akcijas. nuolaidas)
Geresnio aptarnavimo
Didesnio prekių asortimento
Kita
įvardinkite jeigu pasirinkote atsakyma "kita"
Siųsti atsakymą