scesleviciute4ViešaPraneštiPraneštarmarketingo sprendimaiAr kokybiškas konsultantų aptarnavimas paskatintų, padėtų apsispręsti pirkti prekę?TaipNeIš daliesAr esate patenkinti UAB KOTRYNA prekių kainomis?TaipNeIš daliesNurodykite ar esate patenkinti įmonės lojalumo programa?TaipNeIš daliesJeigu atsakymas ne arba iš dalies, įvardinkite kas jums kelia nepasitenkinimaSkalėje pažymėkite, kas labiausiai jus skatintų pirkti UAB "Kotryna" parduotuvėseNuolaidosKaupiami lojalumo taškai nuolaidų kortelėjeKonkursai/loterijosMažesnės prekių kainosGeresnis aptarnavimasPirkimas išsimokėtinaiNemokami mėginiai, dovanosPrekių pristatymas ir demonstravimasAr reklama turi įtakos Jūsų sprendimui pirkti?Reklamos įtaka pirkimuiKokios rūšies reklama Jus pasiekia lengviausiai?Reklama televizijojeReklama radijojeSpausdintinė reklama (laikraščiai, žurnalai ir t.t. )Lauko reklama (stendai, ekranai, plakatai viešose vietoese)Internetinė reklamaKokias aptarnavimo problemas pastebėjote UAB "Kotryna" parduotuvėje? (Savo atsakymo variantą pažymėkite kiekvienoje eilutėje)NesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinkuMandagumo stokaSpecialisto kvalifikacijos stokaNeišsamiai informuojami klientaiDarbuotojo nesąžiningumasKaip manote, kokios priemonės yra veiksmingiausios, siekiant kokybiško klientų aptarnavimo?Nuolatiniai darbuotojų mokymaiDarbuotojų skatinimas piniginiais priedais ar pagyrimais (padėkos raštai ir pan.)Geresnis psichologinis mikroklimatasDrausmę palaikančių priemonių įvedimas (pokalbių įrašinėjimas, vaizdo kameros ir pan.)Ko labiausiai pasigendate UAB "Kotryna" parduotuvėse?Daugiau informacijos apie UAB "Kotryna" prekių asortimentąDaugiau informacijos apie teikiamus pasiūlymus (akcijas. nuolaidas)Geresnio aptarnavimoDidesnio prekių asortimentoKitaįvardinkite jeigu pasirinkote atsakyma "kita"Rastos klaidos
scesleviciute
4
scesleviciutescesleviciute
Pranešti
Pranešta