Respondentų patirtis ir įpročiai apsiperkant RDE.LT elektroninėje parduotuvėje

Sveiki, esame Vilniaus kolegijos antrojo kurso reklamos vadybos studentai. Šia anketa siekiame išsiaiškinti respondentų asmeninę patirtį ir įpročius apsiperkant internetinėse parduotuvėse ir naudojantis internetinės parduotuvės RDE.lt paslaugomis. Ši anketa saugo jūsų privatumą ir yra anonimiška, surinkti tyrimo rezultatai bus naudojami tik tyrimui apibendrinti studijų tikslams.

Rezultatai yra viešai prieinami

Kaip dažnai apsipirkinėjate internetinėse parduotuvėse? (Pasirinkite vieną atsakymo variantą) ✪

Kokias prekes dažniausiai perkate internetinėse parduotuvėse? (Galimi keli atsakymo variantai) ✪

Kas Jus skatina pirkti internetinėse parduotuvėse? (Galimi keli atsakymo variantai) ✪

Kas Jums yra svarbu renkantis internetinę parduotuvę? ✪

Visiškai nesvarbuNesvarbuNeturiu nuomonėsSvarbuLabai svarbu
Kaina
Atsiskaitymo būdai
Pristatymo terminas
Pristatymo būdai
Informacija apie prekes
Lojalumo programos
Atsiliepimai apie įmonę
Šeimos narių, draugų rekomendacijos
Internetinio tinklalapio/aplikacijos patogumas

Iš kur sužinojote apie RDE.LT? (Pasirinkite vieną atsakymo variantą) ✪

Kur dažniausiai pastebite internetinės parduotuvės RDE.LT reklamą? (Pasirinkite vieną atsakymo variantą) ✪

Ar esate pirkę RDE.LT elektroninėje parduotuvėje? (Pasirinkite vieną atsakymo variantą) ✪

Įvertinkite, ką labiausiai vertinate renkantis tą pačią internetinę parduotuvę antrą kartą 1-7 balų sistemoje (kai 7 – labiausiai lemiantis balas, o 1 – mažiausiai). ✪

1234567
Kaina
Atsiskaitymo būdai
Pristatymo terminas
Pristatymo būdai
Aptarnavimo kokybė
Lojalumo programos
Internetinio tinklalapio/aplikacijos patogumas

Kaip vertinate paskutinį apsipirkimą internetinėje parduotuvėje RDE.LT? ✪

(-2)(-1)012
Nusivyliau (-2) - Likau patenkintas (a) (2)
Blogas aptarnavimas (-2) - Geras aptarnavimas (2)
Pristatymas vėlavo (-2) - Pristatyta laiku (2)
Nepatogu (-2) - Patogu (2)

Ar rekomenduotumėte internetinę parduotuvę RDE.LT kitiems? (Pasirinkite vieną atsakymo variantą) ✪

Jūsų lytis? ✪

Jūsų amžius? (Įrašykite) ✪

Jūsų gyvenamoji vieta? (Įrašykite) ✪

Jūsų išsilavinimas? (Pasirinkite vieną atsakymo variantą) ✪