Privatumo Nustatymų Įtaka ir Vaidmuo Vartotojų Pasitikėjimui Elektroninėje Komercijoje

Dėkoju, kad sutikote atsakyti į šios anketos klausimus.

Esu magistro studijų studentas ir mano baigiamojo darbo tema - PRIVATUMO NUSTATYMŲ ĮTAKA IR VAIDMUO VARTOTOJŲ PASITIKĖJIMUI ELEKTRONINĖJE KOMERCIJOJE.

Anketa yra anonimiška, apklausos metu surinkti duomenys padės nustatyti ,kokią įtaką ir svarbą Jūsų, kaip vartotojo, įpročiams, elgesiui ir pasitikėjimui daro taikoma privatumo politika ir privatumo nustatymai naudojamuose elektroninių paslaugų internetinėse svetainėse, socialiniuose tinkluose ar mobiliųjų telefonų aplikacijose.

Anketoje nėra teisingų ar neteisingų atsakymų. Kiekvienas atsakymas vertinamas kaip neįkainojamas vykdomo tyrimo indėlis. Ačiū už skirtą laiką.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Jūsų lytis? ✪

Jūsų amžius? ✪

Jūsų išsilavinimas? ✪

Ar jums kaip vartotojui privatumas yra svarbus naudojantis e-paslaugomis? ✪

Kaip suprantate privatumą e-komercijoje (socialiniuose tinkluose, mobiliosiose aplikacijose ir kt.)? ✪

Ar jums teko girdėti apie Bendrąjį Duomenų Apsaugos Reglamentą BDAR (GDPR)? ✪

Koks, Jūsų nuomone, BDAR tikslas? ✪

Ar jums, kaip vartotojui, svarbu, kad e-paslaugoms yra privaloma privatumo politika? (ang. Privacy policy) Privatumo politika - tai dokumentas ar įstatymas, kuris reglamentuoja, kokius kliento duomenis leistina rinkti, naudoti, atskleisti ar valdyti). ✪

Pasirinkite, kokie privatumo politikos elementai lemia jūsų pasitikėjimą e-paslaugomis (galimi keli variantai). ✪

Ar jums svarbi galimybė valdyti privatumo nustatymus? (angl. Privacy settings. Privatumo nustatymai -tai nustatymai, kurie laidžia vartotojui pasirinkti, kokiais duomenimis jis dalinsis su e-paslaugų teikėjų). ✪

Ar anksčiau iki BDAR įvedimo turėjote galimybę valdyti privatumo nustatymus lankomose viešųjų paslaugų svetainėse, e-parduotuvėse, naudojamose aplikacijose, socialiniuose tinkluose ir kt.? ✪

Ar anksčiau iki BDAR įvedimo naudodavotės galimybe valdyti privatumo nustatymus lankomose viešųjų paslaugų svetainėse, e-parduotuvės, naudojamose aplikacijose, socialiniuose tinkluose ir kt.? ✪

Ar dabar, po BDAR įvedimo, naudojatės galimybe valdyti privatumo nustatymus lankomuose viešuju paslaugu e-svetainėse, e-parduotuvėse, naudojamose aplikacijose, socialiniuose tinkluose ir kt.? ✪

Kurie iš išvardintų privatumo nustatymų jums yra svarbūs: ✪

Ar privatumo nustatymo valdymo galimybė lemia jūsų pasitikėjimą svetaine, soc. tinklu ar aplikacija? ✪

Kiek privatumo nustatymų kiekis ir galimybės lemia jūsų pasitikėjimą e-paslaugų teikėjų? ✪

Kokie, jūsų nuomone, privatumo nustatymai skirti asmeninių duomenų apsaugai?  ✪

Ar visada tikrinate ir koreguojate pažymėtus privatumo nustatymus? ✪

Jeigu e-paslaugų teikėjas pažeidė jūsų privatumo nustatymus, jus: ✪

Jeigu jums žinoma, kad e-paslaugų teikėjas turėjo privatumo pažeidimų, jus: ✪

Kas lems jūsų, kaip vartotojo, pasitikėjimo grąžinimą, nusižengusiu paslaugų teikėju? ✪