Pristatymo paslaugas teikiančios įmonės

Gerb. apklausos dalyviai,

Atliekame tyrimą, kurio tikslas nustatyti Lietuvoje pristatymo paslaugas teikiančių įmonių teikiamų paslaugų ir aptarnavimo kokybę, kas sudarytų sąlygas geriau identifikuoti klientų poreikius. Apklausa taip pat siekiama išsiaiškinti ir patobulinti klientų aptarnavimą, pagerinti pristatymo paslaugų kokybę, sužinoti populiariausius prekių atsiėmimo būdus.

 

Anketa yra anoniminė ir visi anketos duomenys bus naudojami tik atliekant tyrimą. 

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Ar dažnai naudojatės prekių pristatymo paslaugomis Lietuvoje?

Kur dažniausiai ieškote informacijos apie prekių pristatymo paslaugas?

Per kiek laiko prekės pristatomos į namus Lietuvoje? Įrašykite dienų skaičių į žemiau esantį langelį

Ar esate pirkę el. parduotuvėje?

Kaip dažniausiai atsiimat užsakytas prekes el. parduotuvėse?

Ar naudojatės kurjerio paslauga?

Kaip vertinate kurjerio paslaugos kokybę?

Kokį prekių pristatymą dažniausiai renkatės?

Ar manote, kad yra reikalinga investuoti į prekių pristatymo kokybės gerinimą? Atsakymą pagrįskite

Kokia Jūsų lytis?

Koks Jūsų amžius?

Koks Jūsų išsilavinimas?

Kiek asmenų yra jūsų šeimoje? Įrašykite skaičių į žemiau esantį langelį