Prekybos įmonės darbuotojų klausimynas

Gerb. Respondente,

Klaipėdos valstybinės kolegijos Verslo fakulteto Įstaigų ir įmonių administravimo studijų programos trečio kurso studentė Nona Baitytė atlieka tyrimą, kuriuo siekiama įvertinti kaip įmonėje derinami organizaciniai – administraciniai ir socialiniai – psichologiniai valdymo metodai. Tyrimo metu gauti rezultatai bus naudojami baigiamajame darbe prekybos įmonės organizacinių – administracinių ir socialinių – psichologinių valdymo metodų derinimas. Klausimyną užpildyti užtrunka apie 8 min. Klausimynas anoniminis. Tyrimas yra vienkartinis.

Tinkamus atsakymų variantus pažymėkite X arba įrašykite tam skirtose vietose.

Dėkoju už nuoširdžius atsakymus

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Numatoma atsakymo trukmė mažiau nei 7 minutės

Iki 18 metųNuo 19 iki 25 metųNuo 26 iki 32 metųNuo 33 metų

Iki 1 metųNuo 1 iki 2Nuo 3 iki 4Nuo 5 ir daugiau

Nuo 1 iki 2 Nuo 3 iki 4Nuo 5 ir daugiau

Geras kolektyvas Gera algaLankstus darbo grafikasPrieinama darbo vieta

Tikrina visą darbo procesą; Tikrina tik atliktus darbusVisai netikrina.

Taikomas	Iš dalies	Netaikomas
Organizaciniai - administraciniai (Darbo sutartis, kolektyvinė sutartis, valdymo struktūra, dalinių, padalinių pareiginiai nuostatai, įvairūs standartai, instrukcijos ir kitokie reglamentai, normos, vadovo įsakymai, potvarkiai)

Ekonominiai (Užmokestis už darbą, premijos, įvairios privilegijos)

Socialiniai - psichologiniai (Darbo vertinimas, moralinis skatinimas, galimybių ugdyti šiuos gebėjimus sudarymas, darbo turinio pritaikymas žmogaus poreikiams, įtikinimas, gero klimato sudarymas.)

Taip, visiškai patenkintas; Taip, iš dalies patenkintasNe, nepatenkintas.

Taip	Labiau taip	Labiau ne	Ne
Įsakymas

Instruktavimas

Darbo sutartis

Valdymo struktūra

Įvairūs standartai

Vadovo įsakymai

Darbo pobūdžio pritaikymas

Moralinis skatinimas

Pokalbis – įtikinimas

Darbo vertinimas

Galimybės ugdyti gebėjimus

Darbo turinio pritaikymas žmogaus poreikiams

Gero klimato sudarymas

Taip	Iš dalies	Ne
Socialinio normavimo būdai (gamybinio etiketo taisyklės, visuomeninės ir kolektyvinės nuostatos ir kt.)

Socialiniai politiniai būdai (auklėjimas, įtikinėjimas, agitacija ir kt.)

Socialinės iniciatyvos būdai (pažangos skleidimas, lenktyniavimas, kritika ir savikritika)

Socialinio reguliavimo būdai (tarpusavio įsipareigojimai, sutartys, vykdymo sistema, socialinių poreikių ir interesų tenkinimo eiliškumas)

Socialinio perimamumo būdai (įmonės tradicijos, konkursai, apžiūros)

Moralinio skatinimo būdai (padėkos, privilegijos, ritualai ir kt.).

Taip	Iš dalies	Ne
Iš vadovų gaunami žodiniai nurodymai

Ar jums aiškūs įmonės nuostatai

Susigaudote pareigybėse

Instrukcijos tik rašytinės formos

Vykdote nurodymus automatiškai

Slopinama iniciatyva

Jūsų moralinė savijauta gera

Skatinamas socialinis ryšys

Skatinama Jūsų veikla

Jaučiate atsakomybę

Mėgaujatės savo darbu

Darbo vertinimas atliekamas žodžiu

Žinote įmonės tikslus

Paskirstant darbus reikalaujama formalumo

Galioja formalūs santykiai tarp dirbančiųjų

Prisiimate atsakomybę už darbų atlikimą

Darbo paskirstymas vyksta žodžiu

Darbo grafikas sudaromas neatsižvelgiant į jūsų nuomone

Darbo turinys pritaikytas jūsų poreikiams

Taip	Ne
Reglamentuoja (tiksliai nurodo, ką daryti)

Normuoja (teikia tam tikrą veikimo laisvę)

Instruktuoja (supažindina su geriausiais, tačiau neprivalomais veiklos variantais)

Prekybos įmonės darbuotojų klausimynas

Koks jūsų amžius?

Jūsų socialinis statusas?

Jūsų išsilavinimas?

Kiek laiko dirbate šioje įmonėje?

Kokia jūsų kategorija darbe?

Kiek dienų dirbate per savaitę?

Kas skatina dirbti šioje įmonėje?

Kaip yra tikrinamas jūsų darbo procesas?

Kokie valdymo metodai taikomi įmonėje

Ar esate patenkintas įmonėje vykdomais valdymo metodais ?

Kurie valdymo metodų būdų taikomi?

Ar taikydami organizacinius - administracinius valdymo metodus vadybininkai, jus:

Kurios iš socialinių metodų grupių taikomos sudaro:

Ar dirbant (tinkamą atsakymą pažymėkite)

Kokie pokyčiai darbe padėtų gerinti darbo kokybę, Jūsų nuomone?