Pirminės sveikatos priežiūros centro teikiamų paslaugų atitikimas lūkesčius.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Ar seniai lankotės savo sveikatos priežiūros centre?

2. Kaip pasirinkote šį sveikatos priežiūros centrą?

3. Kokie gydymo įstaigos, kurioje lankotės privalumai, sąlygojantys Jūsų pastovius ryšius joje?

4. Kiek metų lankotės pas tą patį gydytoją?

5. Kaip keitėsi ryšys su Jus gydančiu gydytoju?

6. Jei ryšys sustiprėjo, tai kuo tas pasireiškė? (gali būti keli atsakymai)

7. Kaip jaučiatės gydydamasis ilgą laiką pas tą patį gydytoją, jeigu Jūs lankotės pas jį daugiau nei 1 metai? (gali būti keli atsakymai). Jei lankotės trumpesnį laikotarpį, pereikite prie 8 klausimo.

8. Kaip elgtumėtės, jei gydytojo paskirtas gydymas neduotų lauktų rezultatų?

9. Kokiomis aplinkybėmis pakeistumėte savo sveikatos priežiūros centrą į kitą? (gali būti keli atsakymai)

10. Ar svarstote artimiausiu metu keisti sveikatos priežiūros įstaigą į kitą? Jei nesvarstote pereikite prie 12 klausimo.

11. Jei svarstote keisti, tai kodėl?

12. Pateikite savo nuomonę kaip vertinate įstaigos, kurioje lankotės paslaugų kokybę, nurodydami savo sutikimo / nesutikimo su išvardintais teiginiais laipsnį:

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Įstaigoje naudojama moderni aparatūra
Įstaigoje aiškiai suteikiama informacija
Geros personalo žinios
Visada paskiriamas tinkamas gydymas
Visada tvarkingi įrašai kortelėje
Visada teisingai nustatyta diagnozė
Įmonėje paslaugos teikiamos nustatytu laiku

13. Pateikite savo nuomonę kaip vertinate pasitikėjimą, Jus gydančiu gydytoju, nurodydami savo sutikimo / nesutikimo su išvardintais teiginiais laipsnį:

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Gydytojas turi patirtį ir žinių apie sveikatos priežiūros paslaugas
Gydytojas visada pagarbiai elgiasi su manimi
Gydytojas skirdamas gydymą yra patikimas ir sąžiningas
Informacija susijusi su mano gydymu yra konfidenciali
Visada laikausi gydytojo rekomendacijų

14. Pateikite savo nuomonę kaip vertinate įstaigos, kurioje lankotės įvaizdį, nurodydami savo sutikimo / nesutikimo su išvardintais teiginiais laipsnį:

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Gydymo įstaiga turi gerą reputaciją
Įstaigoje yra galimybė greitai patekti pas specialistus
Įstaigoje yra prieinama papildomų paslaugų kaina
Geras gydymo įstaigos darbo laikas
Geras gydymo įstaigos žinomumas

15. Ar Jūs patenkintas sveikatos priežiūros centru, kuriame lankotės?

16. Ar Jūs patenkintas savo gydytoju?

17. Ar rekomendavote savo sveikatos priežiūros centrą pažįstamiems, artimiesiems?

18. Jūsų lytis

19. Jūsų amžius

20. Jūsų socialinė padėtis

21. Jusų išsilavinimas